Почему при звонке возникает сообщение «направление временно недоступно»

Как связаться с абонентом — варианты решения

Поскольку абонент может быть недоступен по нескольким причинам, то стоит использовать несколько методов, для того, чтобы связаться с ним. Рассмотрим следующие варианты:

• Если абонент недоступен, то можно попробовать перезвонить ему позже. Это связано с тем, что может появится сигнал мобильного оператора или будет включен телефон.
• Отправить голосовое сообщения. Этот метод не всегда эффективен, т.к. голосовые сообщения редко прослушивают. Так в процентах 60-ти это будет пустая трата времени и средств.
• Отправить СМС. В нем можно указать краткую информацию, которая будет гарантировано доставлена. Это достаточно дешевый вариант связи с недоступным абонентом.

На вопрос В чем различия между фразами: «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»? заданный автором Полет без экипажа
лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от Посольство
Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Европеоидный
недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от спроситься
1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь.2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от KuzMI
В чем различия между фразами:»Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»?Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное — БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина
Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп
Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза «Аппарат абонента временно заблокирован»

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous
Если у тебя некоторое время назад кончились деньги — то абонент временно недоступен..Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть — то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=)вотЪ….Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален
1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread
Лично мой мнение…Аппарат временно недоступен — это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Что делать если при звонке какому либо-человеку выдает « перезвоните позже
» или «Абонент временно недоступен
», что это значит? Почему появляется такое сообщение у операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2?

В этой статье разберемся с вопросами:

1. Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже – что это значит? Почему так происходит?
2. Что с этим можно сделать?

Что значит «извините данное направление временно недоступно» на Теле2

Когда вы пытаетесь позвонить на определенный номер, а слышите сообщение «извините данное направление временно недоступно», может возникать недоумение и появляться вопрос: что это значит и как с этим справиться? В статье мы разберем распространенные причины возникновения данной ситуации и расскажем о методах решения проблемы на Теле2.

Возможные причины появления сообщения

Одной из наиболее распространенных причин появления сообщения «извините данное направление временно недоступно» на Теле2 является сбой в работе сети или техническая неполадка. В таком случае компания проводит анализ и по возможности исправляет проблему.

Также данное сообщение может появляться, если вы набрали неправильный номер или указали неправильное направление звонка. Перед набором номера рекомендуется проверить его правильность и убедиться, что вы вызываете нужное направление.

Что делать в случае сообщения «извините данное направление временно недоступно»

Если вы слышите сообщение «извините данное направление временно недоступно» на Теле2, в первую очередь, рекомендуется перезагрузить телефон. Это может помочь в случае временных сбоев в работе сети или на устройстве.

Если перезагрузка не помогла, можно попробовать позвонить на другой номер или воспользоваться другим способом связи. Например, отправить сообщение или использовать мессенджеры.

Также, если у вас возникают проблемы с звонками на конкретный номер, рекомендуется связаться с контактным центром Теле2 для получения дополнительной информации и помощи.

Важно отметить, что «извините данное направление временно недоступно» может появляться не только при попытке звонка на другой номер, но и при звонке на ваш собственный номер. В этом случае проверьте настройки телефона и контроль номеров блокировки вызова

Однако, если вы постоянно слышите сообщение «извините данное направление временно недоступно» при попытке звонка на разные номера, есть вероятность, что проблема может быть связана с вашим телефоном или SIM-картой. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр или контактный центр Теле2 для более детальной проверки и решения проблемы.

В целом, если вы получаете сообщение «извините данное направление временно недоступно» при попытке звонка на Теле2, то есть несколько возможных причин, почему это происходит. Начните с перезагрузки телефона и проведите проверку правильности номера, после чего свяжитесь с контактным центром Теле2 для получения дополнительной информации и решения проблемы.

Причины приостановления обслуживания абонента Теле2

Поводов для прекращения обслуживания клиента сотовой компании Теле2 существует несколько.

Нулевой или отрицательный баланс

Все абоненты Теле2 благодаря услуге «Активный ноль» 30 дней могут принимать звонки и сообщения при нулевом балансе. Если по истечении этого времени не внести на счет средства, номер будет заблокирован. Когда же сумма на лицевом счету опустилась ниже нулевой отметки, обслуживание номера приостанавливается до момента полного погашения задолженности.

Нахождение в роуминге

Информация о приостановлении обслуживания может прозвучать, если вызываемый пользователь покинул территорию родного региона. И даже если на его счету имеются средства, их может быть недостаточно для совершения разговора, поскольку в роуминге все входящие звонки платные. Единственным выходом в этой ситуации является пополнение баланса. Как только деньги зачислятся, разговор состоится.

Добровольная блокировка

Иногда абоненты блокируют номер мобильного телефона по собственной инициативе. Такая необходимость может возникнуть, например, если произошла утеря SIM-карты. Чтобы ограничить несанкционированное пользование SIM-картой неизвестными лицами, абонент обращается в call-центр или ближайший офис компании, где и производится блокировка. Пока SIM-карта не восстановлена, при звонке система будет сообщать о приостановлении обслуживания.

Сбой в сети

Причиной неудавшегося звонка могут быть и системные неполадки, от которых не застрахован ни один оператор сотовой связи. Если при повторном звонке с вызываемым номером оказалось все в порядке, то причина была именно в таком сбое. Ошибочное сообщение о том, что обслуживание номера временно приостановлено, на Теле2 система может выдать и при нахождении абонента в зоне со слабым приемом сети.

При возникновении вопросов по обслуживанию номера можно обратиться к специалисту контактного центра по бесплатному короткому номеру 611. Следует учитывать, что заявление принимается исключительно от хозяина SIM-карты, назвавшего паспортные данные.

Причины временной недоступности

Временная недоступность может быть вызвана различными причинами, которые могут повлиять на работу или доступность данного направления. Некоторые из наиболее распространенных причин временной недоступности включают:

1. Технические проблемы: такие проблемы могут включать отключение питания или другие аппаратные сбои, проблемы с сетью или серверами, программные ошибки и сбои в системе. Технические проблемы могут вызвать временную недоступность и могут требовать времени для устранения и восстановления нормальной работы.

2. Обновление или обслуживание: иногда данный ресурс может быть временно закрыт для проведения обновления, модификации или технического обслуживания. Во время проведения этих процессов доступ может быть ограничен или недоступен, чтобы обеспечить безопасность и качество обслуживания.

3. Использование ограниченных ресурсов: если данное направление делится ресурсами с другими процессами или услугами, могут возникнуть ограничения в доступности из-за перегрузки или ограниченного количества ресурсов. В таких случаях ресурсы могут быть направлены на другие более важные или приоритетные процессы, что может привести к временной недоступности данного направления.

4. Превышение лимита нагрузки: если запросы к данному ресурсу превышают его возможности, например, из-за аномальных или экстремальных условий, это может привести к временной недоступности. Недостаточные ресурсы для обработки таких больших объемов данных или запросов могут ограничить доступность данного направления.

5. Внешние факторы: природные бедствия, катастрофы, технические сбои или другие внешние факторы могут вызвать временную недоступность. Внешние события, такие как погодные условия, аварии или ремонтные работы, могут быть вне контроля и вызывать проблемы с доступностью.

В любом случае, временная недоступность может быть временной и несколько ситуативной. Рекомендуется проверить доступность через некоторое время или обратиться к администратору или технической поддержке для получения информации о причинах и возможных решениях.

Что означает сообщение «Направление перегружено»?

Сообщение «Направление перегружено» означает, что сеть или система, через которую вы пытаетесь осуществить звонок, не может обработать ваш вызов из-за перегрузки или неполадок. Это может произойти по нескольким причинам.

Первая причина — перегрузка линий связи. Если большое количество людей одновременно использует сеть для совершения звонков, линии могут перегрузиться, и в результате вы получаете сообщение «Направление перегружено». Это особенно может произойти в пиковые часы или в районах с плохой сетевой инфраструктурой.

Вторая причина — неполадки в сетевом оборудовании или сети. Если сетевое оборудование не функционирует должным образом или имеются проблемы с сетевым подключением, то вызов может быть отклонен, и вы получите сообщение об ошибке.

Третья причина — настройки маршрутизации вызовов. В случае, если сеть пытается подключить вас к удаленному абоненту через маршрут, который перегружен или не функционирует должным образом, вызов может быть отклонен.

Чтобы справиться с этой проблемой, вам могут понадобиться следующие действия:

• Повторите попытку совершить звонок позже, когда сеть будет менее перегружена.
• Перезагрузите свое устройство или модем, чтобы исправить возможные проблемы с оборудованием.
• Проверьте настройки маршрутизации вызовов и убедитесь, что они настроены правильно.
• Свяжитесь со службой поддержки вашего оператора связи или провайдера услуг, чтобы узнать о возможных проблемах в сети и получить дополнительную помощь.

В целом, сообщение «Направление перегружено» указывает на проблемы с соединением или обработкой вызова в сети. Проведение дополнительных проверок и связь с оператором связи или провайдером услуг поможет вам решить эту проблему и успешно совершить звонок.

Заказ настройки голосового меню

Мы начинаем с анализа вашей компании и выявления основных потребностей и требований к голосовому меню. Затем мы создаем уникальное голосовое меню, которое понятно и логично для ваших клиентов.

В процессе настройки мы используем современное оборудование и программное обеспечение, что гарантирует высокое качество звука и стабильную работу меню.

Мы также предлагаем дополнительную настройку в случае расширения вашего бизнеса и увеличения объемов звонков от клиентов. В результате вы получаете полностью настроенное голосовое меню, которое повышает профессионализм компании и увеличивает удобство общения с клиентами.

Заключив с нами договор на настройку голосового меню, вы можете быть уверены в профессионализме нашей работы и получите качественный результат в кратчайшие сроки.

Голосовая почта

Те, кто хотят быть всегда на связи независимо от обстоятельств, могут подключить себе дополнительную услугу от «Мегафона» — «Голосовая почта ». Ее действие напоминает обычный почтовый ящик . Абоненты, которые не смогли вам дозвониться, имеют возможность оставить вам голосовое сообщение . Подобные сообщения будут собираться, и храниться до тех пор, пока вы их не прослушаете. Подключить данную опцию можно совершенно бесплатно. Ежедневная плата за пользование составляет 1,7 руб.

что значит «телефон абонента временно недоступен»
, и каковы причины этому? Разберёмся в данном вопросе, отметив сразу: вовсе не факт, — позже дозвониться, возможно, получится.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети . Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Кроме базовых услуг связи, телекоммуникационные операторы запускают для массового использования множество дополнительных опций и функций. Множество действующих абонентов встречаются с вопросом: «Сервис МТС сообщение включен: что это значит?». Данная функция представляет собой всплывающее сообщение с определенной текстовой информацией. В данном материале мы рассмотрим:

• подробное описание услуги;
• предлагаемые функции и стоимость обслуживания;
• рекомендации по эффективному использованию;
• способы активации и деактивации сервиса.

«Сервис МТС сообщение включен» – это эффективный способ презентации и распространения новых услуг и дополнительных опций телекоммуникационного оператора. Система может отправлять бесплатные SMS-сообщения, или выводить интерактивные диалоговые окна на современных Андроид или iOS устройствах.

Преимущества проекта следующие:

1. возможность всего за несколько нажатий активировать понравившеюся функцию;
2. оповещение о проводимых акциях и нововведениях компании.

Проект стабильно функционирует как на устаревших, так и современных устройствах. Его реализация производится через функцию «SIM-программы», получившую распространение во всем мире. Однако, не смотря на ряд преимуществ, нашлись и недовольные клиенты. Детальное рассмотрение данного вопроса позволит сформировать итоговую картину и о функционировании сервиса и его дальнейшем использовании.

Вызываемый абонент находится в роуминге

Многие пользователи оператора привыкли слышать автоматические сообщения, сообщающие о неполадках в работе сети или проблемах, связанных со счетом. В случае с информацией о недоступности связи для вызываемого абонента нет ничего страшного.

После проверки настроек и в случае, если это не помогло, необходимо исследовать симкарту. Часто проблема скрывается в ней, вы не только не сможете принимать звонки, но и пользоваться интернетом или смс-сообщениями. Порядок действий прост:

4 Comments

Вы все так четко и по пунктам рассказали. Думаю, с этой проблемой сталквался каждый, у кого есть телефон. Я даже не знала, что если меня добавят в черный список именно такую ситуацию я буду наблюдать в попытке позвонить человеку, который меня заблокировал.

спасибо большое за помощь, искал ответ долго и конце-концов нашёл. Молодцы хорошо расскзали, а то сидел бы 1 час или более. Если будут ещё проблемы приду только сюда

Спасибо за понятное объяснение без лишней воды. Проблему решил теперь всё в порядке, могу спокойно звонить. Лайк!

А что делать, если такая проблем возникла на кнопочном телефоне, причем на один номер. Остальным звонит – проблем нет?

Извините Ваш Вызов Недоступен Что Это Значит
Информация на сайте предоставлена для ознакомления, администрация сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации

Снять подключенные платные услуги – значит сэкономить деньги

Безусловно, вовремя отказаться от использования платных услуг на своем мобильном телефоне – это значит существенно сэкономить свои денежные ресурсы. Согласитесь, для каких целей Вам необходимы «Анекдоты» или «Юмор», если Вы не читаете их? Возможно, в Москве – городе переполненном и забитым общественным транспортом – подобные услуги имеют пользу в виде отвлечения от постоянной суеты и «толкучки», однако в более мелких городах подобные сервисы крайне нецелесообразны.

Оператор МТС выпустил новое мобильное приложение для самообслуживания своих абонентов под названием «Мой МТС». Старое — «МТС Сервис» по-прежнему живет и доступно к установке, но его обслуживание будет прекращено с 18 января 2021.

Напомню, данная программа имеется для различных мобильных устройств — на базе Android, iOS и Windows Phone. C ее помощью вы можете:

Приложение, разумеется, бесплатное. От себя рекомендую его всем абонентам МТС — действительно очень удобно и наглядно. Потребность напрягать звонками КЦ снизится в разы. Этакий Личный кабинет (Интернет-помощник) прямо в вашем мобильном. Жаль лишь, что для ряда функций приложение перебрасывает нас на web-сайт оператора в браузере устройства, а не выполняет их в собственном интерфейсе.

Собственно, главное достоинство приложения «Мой МТС» — просмотр расхода минут, SMS-сообщений и интернет-трафика. Их статистика видна сразу после его открытия. Для обновления данных — просто проведите пальцем сверху вниз (как в мобильном браузере).

Остальные функции лично я в нем (ранее в «МТС Сервисе») использовал редко. Разве что оплату картой своего счета не вставая с дивана. Однако у всех свои потребности и понятия об удобстве. Полный список возможностей программы виден из скриншота:

Соответственно, с его помощью вы можете и тариф сменить, и услугу нужную подключить, и с расходами ознакомиться.

Однако не весь функционал в «Моем МТСе» все же полный. Например, в разделе «Бонусы» имеются далеко не все вознаграждения. Скажем, опции «Ноль без границ_бонус» здесь я не нашел. Однако в стационарном web-интерфейсе «МТС Бонус» она по-прежнему присутствует. Имейте в виду.

«Мой МТС» vs. «МТС Сервис»: отличия

Собственно, единственная замеченная мною существенная разница между старым и новым приложением — это ввод кода защиты (PIN — 3 попытки) при запуске «Моего МТС». В остальном — все то же самое, что и в «МТС Сервисе». Минимальные дизайнерские различия (см. первые 2 скриншота выше и найдите 10 отличий).

Правда, после установки «Моего МТС», в отличие от «МТС Сервиса», авторизоваться в нем я смог вчера только с 4-й попытки: «Сервис временно недоступен. Попробуйте авторизоваться позже». В духе МТС.

Вопрос: зачем же надо было тогда плодить новое приложение, вместо банального обновления старого? Пути МТС неисповедимы. Им виднее.

Однако телодвижений от нас требуется минимум — просто ставьте на свой смартфон или планшет «Мой МТС» и пользуйтесь на здоровье.

Заключение

У абонентов компании Tele2 редко возникают трудности, при которых наблюдается резкое падение качества связи. Если же они происходят, необходимо выявить основную причину явлений. Сделать это возможно самостоятельно и при помощи специалистов сервиса. Замена сим-карты и иные меры могут быть приняты только после тщательного анализа работы сети.

При регистрации кассы в ЛК Контур.ОФД возникает ошибка:

“Подключение касс временно недоступно”.

В случае возникновения данной ошибки необходимо:

Если все регистрационные данные указаны корректно, возможно, что истекла сессия работы в ЛК. В таком случае, достаточно обновить страницу либо очистить cookies и временные файлы браузера, после чего повторить регистрацию ККТ.

Не могу дозвониться..говорят: «Извините данное направление временно недоступно.»

7 Answers

Чтобы мы могли вам помочь, необходимо указать: ФИО владельца полностью, номер, тариф, место регистрации сим карты, место постоянного проживания, 1-ю, 3-ю и 5-ю цифру из номера Вашего паспорта (без серии).

Пожалуйста, проверьте правильность набора номера и попробуйте позвонить еще раз. Если ситуация не изменится, предоставьте, пожалуйста, в ответном письме следующие данные: 1. Номер телефона, с которого не получается совершить звонок; 2. Марка и модель телефона; 3. Ваше местоположение в момент совершения звонка (город, район, улица или пересечение улиц, номер дома/номер и километр трассы); 4. Какой режим сети установлен в Вашем телефонном аппарате (только 2G/ GSM/ смешанный режим/ только 3G/ только 4G); 5. В какой сети возникли ограничения (что высвечивается на дисплее): 2G (G, E); 3G (H, H+, 3,5, WСDMA); 4G (LTE, L); 6. Вы находились на улице или в помещении? Номер этажа, если в помещении; 7. Уровень сигнала приема сети на экране Вашего мобильного аппарата; 8. Номер телефона, на который не получается дозвониться (полностью); 9. Местоположение этого абонента (страна, город, район, улица); 10. Вы пробовали дозвониться на другие номера, которые зарегистрированы в этой стране? Получилось? 11. Что Вы слышите в ответ или видите на экране телефона при попытке дозвона; 12. Время существования проблемы: 6. — была ли ранее; 7. — как давно возникла; 8. — как часто проявляется; 13. Укажите последний пример неудачного звонка (дата, время); 14. Существует ли аналогичная проблема у других абонентов Tele2, находящихся в том же районе? Эти данные будут переданы в отдел технической поддержки Вашего региона. Специалисты проверят оборудование и устранят неполадки.

Пожалуйста, проверьте правильность набора номера и попробуйте позвонить еще раз. Если ситуация не изменится, предоставьте, пожалуйста, в ответном письме следующие данные: 1. Номер телефона, с которого не получается совершить звонок; 2. Марка и модель телефона; 3. Ваше местоположение в момент совершения звонка (город, район, улица или пересечение улиц, номер дома/номер и километр трассы); 4. Какой режим сети установлен в Вашем телефонном аппарате (только 2G/ GSM/ смешанный режим/ только 3G/ только 4G); 5. В какой сети возникли ограничения (что высвечивается на дисплее): 2G (G, E); 3G (H, H+, 3,5, WСDMA); 4G (LTE, L); 6. Вы находились на улице или в помещении? Номер этажа, если в помещении; 7. Уровень сигнала приема сети на экране Вашего мобильного аппарата; 8. Номер телефона, на который не получается дозвониться (полностью); 9. Местоположение этого абонента (страна, город, район, улица); 10. Вы пробовали дозвониться на другие номера, которые зарегистрированы в этой стране? Получилось? 11. Что Вы слышите в ответ или видите на экране телефона при попытке дозвона; 12. Время существования проблемы: 6. — была ли ранее; 7. — как давно возникла; 8. — как часто проявляется; 13. Укажите последний пример неудачного звонка (дата, время); 14. Существует ли аналогичная проблема у других абонентов Tele2, находящихся в том же районе? Эти данные будут переданы в отдел технической поддержки Вашего региона. Специалисты проверят оборудование и устранят неполадки.

Заключение

У абонентов компании Tele2 редко возникают трудности, при которых наблюдается резкое падение качества связи. Если же они происходят, необходимо выявить основную причину явлений. Сделать это возможно самостоятельно и при помощи специалистов сервиса. Замена сим-карты и иные меры могут быть приняты только после тщательного анализа работы сети.

При регистрации кассы в ЛК Контур.ОФД возникает ошибка:

«Подключение касс временно недоступно».

В случае возникновения данной ошибки необходимо:

• Проверить, что при заполнении регистрационных данных ККТ не использовались какие-либо символы, кроме цифр (дефис, № и т.д). Регистрационный номер кассы, заводской номер кассы, номер фискального накопителя, КПП необходимо вводить только цифрами без пробелов.
• Проверить, что все реквизиты были заполнены в предназначенные для этого поля. Например, регистрационный номер ККТ не был указан в поле «Номер фискального накопителя».

Если все регистрационные данные указаны корректно, возможно, что истекла сессия работы в ЛК. В таком случае, достаточно обновить страницу либо очистить cookies и временные файлы браузера, после чего повторить регистрацию ККТ.

Не могу дозвониться..говорят: «Извините данное направление временно недоступно.»

7 Answers

Чтобы мы могли вам помочь, необходимо указать: ФИО владельца полностью, номер, тариф, место регистрации сим карты, место постоянного проживания, 1-ю, 3-ю и 5-ю цифру из номера Вашего паспорта (без серии).

ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА . ПЫТАЮСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ВО ФРАНЦИЮ ПАРИЖ .ГОВОРЯТ ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНО НАПРАВЛЕНИЕ .

Пожалуйста, проверьте правильность набора номера и попробуйте позвонить еще раз. Если ситуация не изменится, предоставьте, пожалуйста, в ответном письме следующие данные: 1. Номер телефона, с которого не получается совершить звонок; 2. Марка и модель телефона; 3. Ваше местоположение в момент совершения звонка (город, район, улица или пересечение улиц, номер дома/номер и километр трассы); 4. Какой режим сети установлен в Вашем телефонном аппарате (только 2G/ GSM/ смешанный режим/ только 3G/ только 4G); 5. В какой сети возникли ограничения (что высвечивается на дисплее): 2G (G, E); 3G (H, H+, 3,5, WСDMA); 4G (LTE, L); 6. Вы находились на улице или в помещении? Номер этажа, если в помещении; 7. Уровень сигнала приема сети на экране Вашего мобильного аппарата; 8. Номер телефона, на который не получается дозвониться (полностью); 9. Местоположение этого абонента (страна, город, район, улица); 10. Вы пробовали дозвониться на другие номера, которые зарегистрированы в этой стране? Получилось? 11. Что Вы слышите в ответ или видите на экране телефона при попытке дозвона; 12. Время существования проблемы: 6. — была ли ранее; 7. — как давно возникла; 8. — как часто проявляется; 13. Укажите последний пример неудачного звонка (дата, время); 14. Существует ли аналогичная проблема у других абонентов Tele2, находящихся в том же районе? Эти данные будут переданы в отдел технической поддержки Вашего региона. Специалисты проверят оборудование и устранят неполадки.

Такаяже проблема . Не могу позвонить в Китай. Автоответчик говорит н»не правильно набран номер»

Пожалуйста, проверьте правильность набора номера и попробуйте позвонить еще раз. Если ситуация не изменится, предоставьте, пожалуйста, в ответном письме следующие данные: 1. Номер телефона, с которого не получается совершить звонок; 2. Марка и модель телефона; 3. Ваше местоположение в момент совершения звонка (город, район, улица или пересечение улиц, номер дома/номер и километр трассы); 4. Какой режим сети установлен в Вашем телефонном аппарате (только 2G/ GSM/ смешанный режим/ только 3G/ только 4G); 5. В какой сети возникли ограничения (что высвечивается на дисплее): 2G (G, E); 3G (H, H+, 3,5, WСDMA); 4G (LTE, L); 6. Вы находились на улице или в помещении? Номер этажа, если в помещении; 7. Уровень сигнала приема сети на экране Вашего мобильного аппарата; 8. Номер телефона, на который не получается дозвониться (полностью); 9. Местоположение этого абонента (страна, город, район, улица); 10. Вы пробовали дозвониться на другие номера, которые зарегистрированы в этой стране? Получилось? 11. Что Вы слышите в ответ или видите на экране телефона при попытке дозвона; 12. Время существования проблемы: 6. — была ли ранее; 7. — как давно возникла; 8. — как часто проявляется; 13. Укажите последний пример неудачного звонка (дата, время); 14. Существует ли аналогичная проблема у других абонентов Tele2, находящихся в том же районе? Эти данные будут переданы в отдел технической поддержки Вашего региона. Специалисты проверят оборудование и устранят неполадки.

Post Views:
14