Виды вопросов для анкеты
Анкеты могут включать в себя следующие типы:
Открытые вопросы отличаются от других типов, используемых в анкетах, тем, что они могут дать неожиданные результаты, которые могут сделать исследование более оригинальным и ценным. Тем не менее такие результаты трудно проанализировать. Примеры открытых вопросов включают в себя такие виды: полностью неструктурированный – например, такой: «Как вы относитесь к кошкам?», завершение предложения – информанты заканчивают неполное предложение
Например, «Самое важное соображение в моем решении купить новый дом – это», завершение истории. Респонденты заканчивают неполную историю, тематический апперцептивный тест
Участники объясняют картину или рассказывают о том, что, по их мнению, происходит на картинке,
Вопросы со множественным выбором. Респондентам предлагается набор ответов, которые они должны выбрать. Недостаток такого вида в том, что если имеется слишком много ответов на выбор, то это делает психологическую анкету запутанной и скучной.
Дихотомические вопросы этот вид предполагает на выбор два варианта: да или нет.
Матричные вопросы такой блок выглядит как матрица с категориями ответов вверху и списком вопросов внизу. Это обеспечивает эффективное использование пространства страницы и времени участников.
Масштабные вопросы они дают возможность информантам ранжировать доступные ответы в масштабе заданного диапазона значений (например, от 1 до 10)
Вопросы на случай непредвиденных обстоятельств – пункт, которому уделяют внимание только в том случае, если человек дает конкретный ответ на предыдущий вопрос. Это позволяет не опрашивать людей, которые не имеют отношения к теме
Анкетирование как метод исследования: эффективность и особенности
Особенностью анкетирования является использование специально разработанных вопросников, которые содержат вопросы, на которые респонденты должны дать свои ответы. Вопросы могут быть как открытыми, позволяющими респондентам высказаться свободно, так и закрытыми, предлагающими готовый набор вариантов ответов.
Преимуществами анкетирования являются:
-
Высокий уровень стандартизации: воспроизводимость исследования зависит от того, насколько точно были сформулированы вопросы и какие варианты ответов предлагались.
-
Экономия времени и ресурсов: анкетирование позволяет быстро собрать данные от большого количества респондентов, что значительно сокращает время и затраты, необходимые для проведения исследования.
-
Анонимность респондентов: использование анкет позволяет сохранить конфиденциальность ответов респондентов, что способствует более открытой и честной передаче информации.
-
Возможность статистического анализа: собранные данные могут быть обработаны с использованием различных статистических методов, что позволяет выявить взаимосвязи и закономерности между различными переменными.
Однако, анкетирование имеет и некоторые ограничения:
-
Не всегда респонденты готовы честно отвечать на вопросы или высказывать свое мнение без ограничений. Исследователи должны учитывать возможность искажений и придумывать способы для снижения этого риска.
-
Зависимость от качества формулировки вопросов и предложенных вариантов ответов: неверно сформулированные вопросы или ограниченные варианты ответов могут привести к искажению результатов.
-
Ограничение на количество и качество информации: анкета не всегда позволяет получить полную картину или проверить глубину понимания респондентами вопроса.
При правильном использовании и адаптации методики, анкетирование может стать мощным инструментом для сбора и анализа данных, а также для получения ценной информации от различных аудиторий.
Пример успешного применения опросного листа
Цель:
Осуществить опрос существующих клиентов для выявления и анализа их потребностей и предложить улучшения в продукте или сервисе.
Шаги:
- Подготовка опросного листа
- Рассылка опросного листа клиентам
- Сбор и анализ ответов
- Представление результатов и разработка улучшений
В проекте XYZ Company применение опросного листа позволило значительно повысить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Вот как проект был проведен:
- Подготовка опросного листа:
- Определение целей опроса: выявление основных потребностей клиентов и предложение улучшений.
- Составление вопросов, основываясь на предыдущих отзывах клиентов и собственных исследованиях.
- Структурирование опросного листа по разделам для удобства заполнения.
Рассылка опросного листа клиентам:
- Выбор каналов коммуникации, наиболее удобных для клиентов — электронная почта и SMS.
- Определение списка клиентов для отправки опросного листа.
- Отправка опросного листа с инструкциями и прошением заполнить его в течение определенного срока.
Сбор и анализ ответов:
- Отслеживание и регистрация полученных ответов.
- Анализ и суммирование результатов для выявления общих тенденций и проблем.
- Выделение приоритетных предложений и улучшений.
Представление результатов и разработка улучшений:
- Подготовка презентации с графиками и аналитикой полученных данных.
- Проведение встречи с командой проекта и руководством для обсуждения результатов.
- Разработка плана улучшений и предложение новых идей на основе обратной связи клиентов.
В результате применения опросного листа XYZ Company установила, что основные потребности клиентов связаны с сокращением времени ожидания ответа от службы поддержки, улучшением пользовательского интерфейса и добавлением новых функций. Компания разработала план улучшений, который включал увеличение штата службы поддержки, обновление интерфейса и реализацию новых функциональностей. Благодаря этим изменениям, компания смогла повысить уровень удовлетворенности клиентов и укрепить свою позицию на рынке.
Структура опросного листа
Опросный лист является структурированным документом, предназначенным для сбора информации или мнений участников проекта. Он позволяет систематизировать вопросы и их варианты ответов, а также предоставляет пространство для комментариев и замечаний.
Структура опросного листа может быть разной, в зависимости от целей и особенностей проекта. Однако, в большинстве случаев, опросный лист включает следующие основные элементы:
- Заголовок — краткое и информативное название опроса.
- Описание — краткое описание целей и задач опроса, а также инструкции для участников.
- Секции или блоки вопросов — группировка вопросов по общей теме или категории. Каждая секция может содержать несколько вопросов, которые следуют друг за другом.
- Вопросы — конкретные вопросы, требующие ответа. Они могут быть закрытыми (с предлагаемыми вариантами ответа) или открытыми (требующими свободного текстового ответа).
- Варианты ответа — предлагаемые варианты ответа для закрытых вопросов. Каждый вариант может иметь определенные веса или значения.
- Комментарии — пространство для дополнительных комментариев или замечаний, которые могут быть важны для анализа результатов опроса.
Структура опросного листа обычно строится таким образом, чтобы быть логичной и понятной для участников проекта. Она помогает упорядочить вопросы и обеспечивает получение полезной информации от каждого участника.
Пример структуры опросного листа:
Заголовок | Опрос участников проекта |
---|---|
Описание | Пройдите опрос и поделитесь своим мнением по важным вопросам проекта. |
Секция 1: Общие вопросы |
|
Секция 2: Оценка качества работы |
|
В данном примере опросный лист содержит две секции с вопросами. Каждая секция содержит свои подразделы и соответствующие вопросы.
Что это?
Унифицированная форма 4 – это своеобразная анкета, представляющая собой официальный документ, заполняемый соискателем при трудоустройстве на предприятие, по замещению вакансии связанной с доступом к какой-либо запрещенной информации, имеющей отношение к государственной тайне.
Нормативная база
Предприятие, имеющее отношение к тайне государства, обязано трудоустраивать соискателей вакансий согласно инструкции, разработанной Правительственным постановлением № 63. Стоит отметить, что к тайнам государства относится информация, защищаемая им. Такая информация может иметь отношение к следующим сферам деятельности:
- Политической.
- Экономической.
- Разведывательной.
- Военной.
- Прочим сферам деятельности, которые при распространении могут составить угрозу безопасности государству.
Допуск к тайне граждане и должностные лица получают по собственному желанию. Однако, при отсутствии такого допуска, трудоустроится на такое предприятие соискатель не сможет. Для того чтобы получить желаемую вакансию, человек обязан собственноручно заполнить анкету (по форме № 4) и расписаться в ней, и после ее изучения работником режимно-секретного отдела, получить ободрение.
Когда и для чего использовать?
Сегодня функционирует немало учреждений, в которых работники сталкиваются с секретными сведениями, имеющих отношение к государственной тайне. При этом, это может быть, как потенциально важная информация, так не очень. Будущий работник режимного предприятия, заполняя такую анкету, удостоверяет, что ему можно доверять такие сведения. Для этого, он обязан лично заполнить данный документ, причем только вручную, записав подробно о себе все данные, согласно образцу, представленному ниже. Естественно, такой документ будет тщательно проверен соответствующими ведомствами.
В качестве помощи по заполнению данного бланка, предусмотрена соответствующая инструкция.
Защита от мошенничества:
Заполнение анкеты собственноручно является важной мерой защиты от мошенничества. Когда анкета заполняется самим человеком, это позволяет исключить возможность подделки или недостоверной информации
Одна из основных причин, по которой важно заполнять анкету собственноручно, связана с проверкой идентичности. Поддельные или измененные анкеты могут быть использованы мошенниками для получения незаконного доступа к чужим данным или для осуществления мошеннических схем
Кроме того, заполнение анкеты собственноручно помогает установить ответственность и достоверность информации, предоставленной анкетируемым лицом. Человек, заполняющий анкету самостоятельно, должен нести ответственность за предоставленные данные и обеспечить их правильность и достоверность.
Еще одним аспектом, подтверждающим важность этой процедуры, является защита персональных данных. Заполняя анкету собственноручно, человек имеет большую уверенность в том, что его личные данные не будут использованы без его ведома или согласия
Для обеспечения еще большей безопасности, важно принять во внимание использование защищенных систем передачи данных при заполнении анкеты. Это включает в себя использование SSL-сертификатов, шифрования информации и других средств защиты, чтобы гарантировать конфиденциальность и сохранность личных данных
Таким образом, заполнение анкеты собственноручно является важным мероприятием для предотвращения мошенничества и защиты персональных данных. Это позволяет установить достоверность и ответственность за предоставленную информацию, а также обеспечивает конфиденциальность и безопасность личных данных анкетируемого лица.
Как иногда некоторые злоумышленники используют заполнение анкет
Злоумышленники могут использовать заполнение анкет для получения доступа к личной информации, финансовым счетам и другим конфиденциальным данным. Например, они могут попытаться собрать достаточно информации для получения доступа к вашим банковским счетам и украсть ваши деньги.
Еще одним распространенным подходом, который используют злоумышленники, является использование анкет для сбора личной информации. Они могут попросить вас заполнить анкету, предоставив при этом свою настоящую личность и данные, и затем использовать эту информацию для мошенничества или продажи.
- Не заполняйте анкеты, если вы не уверены в надежности сайта;
- Не предоставляйте свои банковские данные или пароли на сайтах, которые вы не знаете или не имеете доверия;
- Используйте уникальные пароли для различных учетных записей;
- Используйте проверенные и безопасные сайты;
- Не отвечайте на электронные письма, которые запрашивают вашу личную информацию.
Используйте свой здравый смысл, когда заполняете анкеты. Если вы не уверены в том, что вас просят предоставить, или если что-то кажется вам подозрительным, то не делайте этого. Вы же не хотите стать жертвой мошенников и потерять свои деньги, время и личную информацию.
Что собой представляет анкета на госслужбу
Форма анкеты, предоставляемой в числе прочих документов при поступлении на государственную службу, утверждена распоряжением Правительства РФ № 667-р от 26 мая 2005 года. Эта же форма анкеты используется при поступлении гражданина на муниципальную службу, при участии в работе избирательной комиссии.
Анкета на госслужбу выглядит следующим образом.
- Вверху посередине слово «Анкета», под ним напоминание: «заполняется собственноручно».
- В правом верхнем углу место для фотографии.
- Далее, идет основная часть анкеты, которая выглядит как таблица из двух колонок. В левой колонке описана запрашиваемая информация о соискателе, в правой колонке необходимо эти сведения записать. Графа в таблице 10.
- Под таблицей располагается 11-й пункт, в котором нужно указать информацию о трудовой деятельности, включая годы учебы. Расписать свою трудовую деятельность следует в предлагаемой ниже таблице – с указанием годов поступления (на работу или учебу) и ухода, занимаемой должности, наименования организации и адреса.
- Ниже располагаются пункты с 12-го по 23-й, предполагающие предоставление данных о родственниках, воинской обязанности, посещении заграницы и других.
- Под информацией о кандидате ставится дата заполнения и личная подпись соискателя. Еще ниже проставляется дата принятия анкеты, подпись работника отдела кадров. Между датами заполнения анкеты и принятия – место для печати учреждения.
Преимущества анкетирования
Одним из главных преимуществ анкетирования является возможность собрать большой объем информации за короткое время. Благодаря стандартизированному формату анкеты и четким вопросам, исследователю необходимо только оценивать и анализировать ответы респондентов, что значительно экономит время и усилия.
Кроме того, анкеты позволяют собирать информацию в анонимной форме. Респонденты могут чувствовать большую свободу и уверенность в том, что их ответы никак не будут связаны с их личностью
Это особенно важно при исследовании чувствительных тем или получении откровенных ответов
Преимуществом анкетирования является также возможность сопоставления и сравнения результатов. Используя стандартизированные вопросы и шкалы ответов, исследователь может сравнивать ответы разных респондентов или группы людей, а также анализировать динамику изменения ответов со временем.
Анкетирование также является относительно недорогим способом сбора информации. Подготовка и распространение анкет может быть выполнена с минимальными затратами, особенно если использовать электронные или онлайн-формы. Кроме того, анкеты могут быть отправлены большому числу респондентов одновременно, что также снижает затраты.
Наконец, анкетирование может быть использовано для достижения широкого круга целей: от изучения отношений между переменными и выявления тенденций в обществе до опроса мнений на конкретные вопросы.
Таким образом, анкетирование — это эффективный и удобный способ сбора информации, обладающий множеством преимуществ, которые делают его популярным в различных областях деятельности.
Объективность результатов
При проведении и анализе анкетирования следует учитывать несколько факторов, способных влиять на объективность результатов:
Формулировка вопросов: От формулировки вопросов зависит ясность и понятность для респондентов. Неоднозначные или смущающие вопросы мешают получить четкие и достоверные ответы
Поэтому к особенностям целевой аудитории и культурному контексту следует отнестись с должным вниманием при составлении анкеты.
Искажение данных: Возможны случаи, когда респонденты ошибочно отвечают на вопросы или стараются представить себя в лучшем свете
Потому важно создавать атмосферу доверия и анонимности, чтобы получить максимально честные ответы.
Интерпретация данных: Результаты анкетирования требуют последующей обработки и анализа
Однако, интерпретация данных связана с субъективным влиянием исследователя. Потому важно применять объективные методы анализа и представлять результаты в соответствии с достоверными фактами.
Следование принципам объективности и практика сбора данных, будут способствовать получению достоверных и полезных результатов анкетирования.
Экономия времени и ресурсов
Благодаря использованию анкетирования, исследователи могут охватить большее количество участников и получить больше данных за более короткий промежуток времени. Анкеты могут быть распределены электронным путем, что позволяет сэкономить ресурсы на их печати и доставке, а также повышает скорость сбора информации. Кроме того, результаты анкетирования легко вводятся в компьютер, что облегчает анализ и обработку данных.
Также анкетирование позволяет избежать влияния искажений, связанных с присутствием исследователя. Участники могут быть более открытыми и честными, когда они заполняют анкеты анонимно, не испытывая давления со стороны исследователя.
Преимущества | Анкетирование |
Экономия времени | |
Экономия ресурсов | |
Большое количество данных | |
Анонимность |
Возможность анонимности
Когда респонденты заполняют анкету, у них есть возможность не раскрывать свою личную информацию. Это позволяет людям чувствовать себя более свободно и откровенно высказывать свое мнение или делиться своим опытом.
Anonymity can also encourage participation in surveys, as respondents may feel more comfortable providing honest and candid responses when they know their identity will not be revealed.
Another benefit of anonymity in surveys is that it can help researchers obtain more accurate and unbiased data. When respondents feel safe and protected, they are more likely to provide truthful information without any pressure or fear of consequences.
Overall, the ability to maintain anonymity in surveys is a crucial aspect that contributes to the effectiveness and reliability of the data collected. It allows researchers to gather candid responses and ensures that the results reflect the true opinions and experiences of the participants.
Области применения анкетирования
- Маркетинг и исследование рынка. Анкетирование позволяет получить мнение потенциальных клиентов о продукте или услуге, определить их предпочтения и потребности, а также выяснить причины удовлетворения или неудовлетворения.
- Социологические исследования. Анкетирование позволяет собрать данные о мнениях и отношениях людей по определенным социальным и политическим вопросам, оценить уровень удовлетворенности жизнью, выявить социальные тренды и тенденции.
- Управление ресурсами человеческого потенциала. Анкетирование используется для сбора информации о мотивации, удовлетворенности, требованиях и ожиданиях сотрудников, а также для оценки качества работы команд и уровня эффективности взаимодействия.
- Образование и научные исследования. Анкетирование позволяет собрать статистические данные о знаниях, умениях и опыте обучаемых, выявить проблемы и трудности в обучении, а также оценить эффективность образовательных программ и методик.
- Здравоохранение и медицина. Анкетирование используется для сбора данных о заболеваниях, факторах риска, образе жизни и качестве жизни пациентов, а также для изучения мнений и предпочтений врачей и медицинских специалистов.
Это лишь некоторые области применения анкетирования, которые подтверждают его важность и актуальность в современном мире. Он позволяет получить ценную информацию для принятия важных решений и развития различных областей деятельности
Маркетинг и исследование рынка
Анкетирование, как метод сбора информации, широко применяется в маркетинге и исследовании рынка. Разработка и проведение анкет позволяют получить качественные и количественные данные от потенциальных и существующих клиентов. Анкетирование может быть организовано как в форме личной встречи, так и в виде онлайн-опроса.
В рамках маркетинговых исследований, анкетирование помогает определить основные характеристики целевой аудитории, узнать, что ценят клиенты и какие проблемы они испытывают. Эти данные позволяют компаниям разработать эффективные стратегии продаж и маркетинга, а также улучшить свой продукт или услугу, чтобы более полно удовлетворить потребности клиентов.
Анкетирование также позволяет провести исследование конкурентной среды. Респонденты могут дать свое мнение о том, какие компании они считают своими главными конкурентами, а также высказаться о преимуществах и недостатках продуктов или услуг, предлагаемых этими компаниями. Это позволяет компаниям лучше понять свое положение на рынке и разработать стратегию, позволяющую преодолеть конкуренцию и удержать своих клиентов.
Правильно организованное и проведенное анкетирование может дать компании ценную информацию, которая поможет ей развиться и выйти на новый уровень
Однако, важно учитывать, что результаты анкетирования могут быть подвержены субъективному восприятию респондентов, поэтому следует учитывать этот фактор при анализе полученных данных
Таким образом, анкетирование является важным методом сбора информации в маркетинге и исследовании рынка. Оно позволяет получить данные от клиентов и конкурентов, которые помогают компаниям разрабатывать стратегии, улучшать свою продукцию и понимать предпочтения своей целевой аудитории.
«Паспорт» анкеты
И, наконец, паспорт анкеты, который содержит вопросы следующего типа:
- профессиональный статус,
- образование,
- возраст,
- пол,
- социальное происхождение,
- семейное положение,
- места жительства,
- и т.п.
Количество и характер информации зависит, в первую очередь, от целей и задач, поставленных перед составителем анкеты. Составить паспорт анкеты — это довольной кропотливый процесс.
Данная информация имеет очень важное значение для интервьюера в процессе обработки данных. Информация, которая содержится в паспортичке, имеет наиболее важное значение при определении определенных закономерностей, тенденций и взаимосвязей между ответами и, например, социальным статусом
Именно поэтому составление паспорта анкеты должно содержать четко продуманные вопросы.
Пример 1
Например, при выявлении интересов и планов на дальнейшее обучения учащихся разных возрастов можно включить возрастной интервал от 12 до 15 или до 14 или 16 лет. Предварительно нужно выяснить, какова цель стоит перед этим распределением, какие аспекты интересуют аналитиков, что должно быть проанализировано, обнаружено (связь между которыми факторами). Если выбрать 15 лет — это предел возраста, когда ребенок заканчивает 9 классов, то есть основную школу, может переходить к обучению в профессионально-технические учебные заведения, колледжи или продолжать учиться в заведениях. Если же выбрать 14 лет, то он будет предоставлять информацию о своих достаточно отдаленных планах; если же выбрать 16 лет, в таком случае, ученик уже совершил свой первый выбор и речь пойдет об обучении в дальнейшем — после окончания школы.
Специалисты, изучаюзие проблемы составления анкеты, так и не пришли к мнению о том, в какой части анкеты необходимо ставить паспорт анкеты – в начале или в конце листа анкеты. Однако наиболее часто паспорт анкеты размещают в конце, чтобы респондент был психологически спокоен.
Основные инструменты
- Анкетирование – создание опросов с помощью конструктора, сбор и анализ результатов.
- Персональная страница – создание и оформление отдельной страницы компании с опросами.
- Виджеты – кнопка для встраивания на веб-сайт, нажав на которую пользователь откроет окно с анкетой.
- Онлайн-панель – аудитория проекта (более 129 тысяч респондентов), из которых отбираются нужные пользователи для прохождения анкеты. Предполагает создание кампании.
- Шаблоны – готовые анкеты, которые редактируются под поставленные задачи.
- AnketologBox – платформа для хранения анкет и ответов на собственном сервере.
Как заполнить анкету на госслужбу
Как упоминалось выше, анкета на госслужбу заполняется собственноручно. Это значит, что не допускается заполнение бланков с помощью компьютера, только самостоятельно – разборчиво, синей или черной ручкой. Личные данные (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации) должны заполняться в соответствии с паспортными данными. Имя и отчество надо указывать полностью. Место рождения также пишется полностью, с указанием республики, автономного округа/области/края, района, и непосредственно населенного пункта. Сведения о трудовой деятельности должны соответствовать записям в трудовой книжке. Данные об образовании должны соответствовать записям в аттестате и дипломе (особенно это касается названия полученной специальности). Не стоит заполнять анкету данными, которые вы не сможете подтвердить документально.
Не допускается при заполнении анкеты оставлять пустые графы или проставлять прочерки. Если на какой-то вопрос нет ответа или данных, так и следует писать. Допустим, соискатель не имеет государственных наград, а форма анкеты требует их перечислить. В этом случае, следует написать: «Государственных наград не имею».
При заполнении данных о родственниках нужно указывать не только живых, но и уже умерших родных, проставляя в отношении них как даты рождения, так и даты смерти. Если гражданин допущен к гостайне, нужно указать форму допуска.
Не следует указывать в анкете данные, не соответствующие действительности. Факты легко проверяются, а выявление обмана резко снизит шансы на получение престижной работы. Кроме того, неблагоприятное впечатление произведут грамматические ошибки, помарки, зачеркивания и небрежность в заполнении формы.
К анкете необходимо будет приложить черно-белые фотографии, исполненные на матовой бумаге, без уголка. Фотографироваться следует в одежде делового стиля.
Источник
Виды анкетирования
По полноте охвата:
- Сплошное анкетирование – опрос всех представителей группы, к примеру, студентов исторического факультета.
- Выборочное анкетирование – опрос части выборки, самый оптимальный метод получения сведений первичной информации.
По типу контактов.
-
Очное анкетирование всегда проходит в присутствии интервьюера, очное анкетирование делится на:
- групповое анкетирование, когда в опросе участвует несколько человек, собранных в одном месте и в одно время, такой вид анкетирования является самым распространенным. Во время такого анкетирования обеспечивается стопроцентный возврат анкет;
- индивидуальное анкетирование, в котором принимает участие один респондент.
-
Заочное анкетирование – во время заполнения анкеты интервьюер не принимает участие, такое анкетирование может осуществляться с помощью электронной или обычной почты, когда анкеты рассылают по адресам, в виде публикации анкетных листов в газетах, в Интернете, на различных сайтах (онлайн-анкетирование) или в форме личного вручения и сбора анкет у участников опроса.
Почтовые опросы до сих пор не потеряли своей актуальности, так как это удобный для респондента метод, отсутствует влияния интервьюера, высокая анонимность. Почтовые опросы также имеют и недостатки: отсутствие контроля за процессом, при таком опросе нет возможности что-то уточнить или пояснить. Вопросы должны быть простыми и понятными, по времени такой опрос длится долгий период.
По содержанию и конструкции вопросов:
- Открытое анкетирование, содержит открытые вопросы, на которые нет предусмотренных ответов, респонденты на такие вопросы отвечают в свободной форме.
- Закрытое анкетирование, в таком анкетировании все варианты ответов заранее предусмотрены.
- Полузакрытое анкетирование – в таком виде опросы присутствуют и закрытые и открытые опросы.
По способу заполнения анкет:
- Прямое анкетирование, когда ответы записывает сам респондент лично.
- Косвенное анкетирование, когда сам анкетер записывает ответы, не всегда участник опроса может сам фиксировать ответы из-за полученный травмы или из-за преклонного возраста.
В век информационных технологий, когда Интернет является доступным и популярным способом сбора информации, онлайн анкетирование становится самым популярным видом анкетирования. Дизайн онлайн анкет может влиять на результаты опроса. К таким факторам дизайна относят качество составленных вопросов, доступные форматы представления данных (вопросов), способы управления, проработанность и этические составляющие анкеты.
Грамотно составленная анкета, может существенно сэкономить время сбора сведений для социального исследования, исследователь должен быть уверен, что респонденты готовы выполнять задачи, которые были поставлены перед ними, в конкретных случаях одного анкетирования может быть не достаточно, поэтому необходимо сочетать его с интервьюированием.
Замечание 1
Отвечая письменно, на вопросы анкеты, респонденты меньше стесняются, чувствуют себя более раскованно, поэтому есть вероятность, что отвечать они будут более честно и развернуто, чем во время личной беседы.
Для организации анкетных вопросов существует целый ряд требований, в том числе и правил поведения самого анкетера. Во время анкетирования анкетер не должен допускать каких-либо отступлений от темы и навязывать свое мнение и комментировать ответы на вопросы, также не следует торопить респондента с ответами.
Собственноручно:
Собственноручное заполнение анкеты означает, что заполнение анкеты осуществляется лично самим человеком, которому она предназначена. В данном случае нет промежуточных посредников или лиц, заполняющих анкету от имени другого человека.
Самостоятельное заполнение анкеты имеет несколько преимуществ:
- Полнота и точность информации. Человек, заполняющий анкету самостоятельно, обладает всей необходимой информацией о себе и своей ситуации. Это позволяет предоставить точные и полные данные, что является важным для последующей обработки анкеты.
- Конфиденциальность и безопасность данных. Собственноручное заполнение анкеты минимизирует риск передачи личных данных третьим лицам. Человек имеет возможность контролировать и защищать свою конфиденциальность и безопасность данных.
- Личная ответственность. Заполнение анкеты своими руками означает принятие личной ответственности за предоставленную информацию. Человек осознает, что некорректные или заведомо ложные данные могут повлиять на результаты анкеты и последующие действия, связанные с ней.
Важно понимать, что собственноручное заполнение анкеты требует серьезного отношения и внимательности. Необходимо следовать указаниям и инструкциям, чтобы предоставить достоверные и полные данные
Правильное заполнение анкеты поможет избежать ошибок и упростит процесс ее обработки и использования полученной информации.
Собственноручное заполнение анкеты является важным шагом, который позволяет человеку активно участвовать в процессе предоставления информации о себе и контролировать ее использование. Это способствует обеспечению точности данных и защите личной конфиденциальности.
Дополнительные способы проверки анкеты кандидата
Анкета кандидата дополняет образ будущего сотрудника, который сформировался у работодателя после прочтения резюме. Но сведения о незнакомом человеке из анкеты при приеме на работу нельзя принимать на веру и необходимо перепроверить.
Резюме и анкета при приеме на работу – это только первый шаг для оценки соискателя. Стоит провести всестороннюю проверку будущего сотрудника, чтобы его судимость или задолженности перед приставами не стали для компании сюрпризом. Ведь не всегда кандидаты готовы выложить в анкете на работу всю правду о себе, особенно если у человека были проблемы с законом или есть крупные долги.
Для работодателя важно проверить:
- достоверность данных паспорта;
- не находится ли кандидат в розыске;
- правдивость информации об отсутствии серьезных правонарушений;
- отсутствие долговых обязательств, например, перед прошлым работодателем и так далее.
Решить все эти вопросы поможет онлайн-сервис для проверки персонала от SpectrumData.
Это современный и удобный инструмент, который позволяет не только снизить риски в процессе найма, но и существенно сэкономить время и деньги компании. Чтобы воспользоваться сервисом, не требуется специальное обучение – все максимально просто и понятно. А главное – с минимальными затратами времени.
Руководитель может самостоятельно проверить финального кандидата или делегировать проверку соискателей HR-службе. Если ваша компания пользуется программами или онлайн-сервисами по автоматизации HR-процессов, например, Хантфлоу или Е-Стафф, проверку соискателя и сотрудников можно интегрировать в привычный сервис через API.
Небольшие компании с помощью автоматизированной проверки кандидатов могут сэкономить на содержании службы безопасности. А крупные организации – оптимизировать работу существующей СБ, доверив специалистам только углубленные проверки.
Компания может убедиться в благонадежности будущего работника с помощью сервиса от SpectrumData за 5 минут, включая:
- подлинность паспорта;
- штрафы и долги по судебным решениям;
- кредитный рейтинг;
- ведение МВД розыскных мероприятий в отношении соискателя;
- его интересы и супергруппы в Telegram и многое другое.
Сервис проверки уровня благонадежности кандидата будет полезен компании, чтобы:
- убедиться в порядочности соискателя и правильности своего выбора;
- снизить риски компании на этапе приема персонала;
- оптимизировать работу службы безопасности или полностью отказаться от нее.
Сервис помогает получить объективную и достоверную информацию для проверки кандидата. И сопоставить предоставленные соискателем данные и реальные факты.