Как добавить свою компанию в дубль гис: регистрация, вход в личный кабинет

Почему выбор между 2GIS и Яндекс Карты

Точность и актуальность данных

Одним из наиболее важных критериев выбора является точность и актуальность данных. Сервис 2GIS славится своей детализацией и обновляемостью информации о компаниях, организациях и учреждениях, что позволяет быть уверенным в том, что вы найдете нужное вам место именно там, где оно находится. Яндекс Карты также предоставляют актуальную информацию, однако обновления происходят несколько реже, что может привести к небольшим неточностям в данных.

Функциональность и удобство использования

Еще одним важным аспектом выбора является функциональность и удобство использования сервиса. Оба сервиса предлагают возможность построения маршрута, прокладывания пути, поиска объектов на карте и многое другое. Однако, 2GIS в большей степени ориентирован на решение конкретных задач, связанных с поиском и просмотром информации о компаниях и организациях. В то же время, Яндекс Карты предлагают более широкий спектр сервисов, таких как прогноз погоды, информация о дорожной ситуации и другие.

Важно учесть, что функциональность не всегда является главным критерием выбора – важным является удобство и привычность использования сервиса. Каждый пользователь может выбрать то приложение, которое наиболее понятно и комфортно для него

В итоге, выбор между 2GIS и Яндекс Карты зависит от индивидуальных предпочтений и требований пользователя. Если вам важна точность и актуальность данных, а также детализация информации о компаниях и организациях, то 2GIS может стать для вас идеальным выбором. Если же вас интересует более широкий функционал и удобство использования, то Яндекс Карты могут оказаться наиболее подходящим вариантом.

В любом случае, оба сервиса являются надежными и популярными инструментами, которые помогут вам ориентироваться в городском пространстве и находить нужные места.

Раздел 1: Общая информация о 2GIS

В отличие от других сервисов, 2GIS особенно полезен для жителей и гостей городов, так как он предоставляет подробную информацию о местности, включая навигацию по остановкам общественного транспорта, расписания и маршруты общественного транспорта, а также информацию о парковках, аптеках, банках и других объектах.

Кроме этого, 2GIS предлагает ознакомиться с отзывами о компаниях и оценить качество их услуг, благодаря чему пользователи могут принимать более информированные решения.

2GIS также обладает простым и удобным интерфейсом, что позволяет быстро находить необходимую информацию. Вы можете вводить запросы на русском языке и получать точные результаты.

В целом, 2GIS — это удобный и надежный сервис, который предлагает подробную информацию о городах и множество полезных функций для пользователей.

Как устроен рейтинг компании

Рейтинг компании — совокупный показатель оценки качества сервиса, товаров и услуг компании. Рейтинг вычисляется автоматически на основании отзывов и оценок пользователей. Показатель рассчитывается для каждого филиала компании отдельно.

Значение рейтинга не является средним арифметическим оценок из отзывов. Сильнее всего на рейтинг влияют новые оценки. Если отзыв был написан давно, то его значение для рейтинга будет ниже.

При сортировке «По рейтингу» в 2ГИС компании выстраиваются в порядке убывания рейтинга. При этом на место в сортировке по рейтингу влияет не только количество звёзд, но и количество отзывов с оценками. Популярные компании с большим количеством мнений и рейтингом ниже 5 будут выше компаний с несколькими отличными отзывами.

Любая компания должна быть на картах

Считаю, что любой бизнес должен быть зарегистрирован на картах, даже тот, что не предполагает общения с клиентами в офисе.

Главная причина — это возможность стабильно привлекать потенциальных клиентов, бесплатно или с дополнительным бюджетом на продвижение. Наш клиент — гостиница в Смоленске — еженедельно получает 5–6 заявок с карт. Другой компании, которая занимается установкой пластиковых окон в Москве, размещение в картах каждую неделю приносит от 20 до 30 заявок.

Кроме этого, присутствие на картах обеспечит:

удобный поиск не только для клиентов, но и для партнеров, к примеру, курьеров;

возможность получать отзывы от клиентов;

верификацию телефонного номера для пользователей, у которых стоят автопределители телефонных номеров;

дополнительные ссылки на сайт, а это важно для оптимизации сайта для поисковых систем Яндекса и Google;

географическую привязку сайта в Google и Яндекс, которая способствует повышению позиций сайта в поисковой выдаче в конкретном регионе;

отображение ссылки на профиль компании в контекстной рекламе, что увеличивает само объявление и позволяет клиенту позвонить в компанию, минуя сайт.

Популярность категорий бизнеса, который ищут на Яндекс.Картах (данные 2018 года)

Мы по умолчанию регистрируем компании клиентов в Google Картах, Яндекс.Картах, 2GIS. Последний гораздо популярнее других в восточной части РФ. Кроме этого, я советую регистрироваться во всех популярных сервисах вроде Zoon, Tripadvisor и т. д.

Как можно написать отзыв

Написание информативного и весомого отзыва это не только честная оценка, но и полезная информация для будущих покупателей. Рассмотрим 6 важных советов, которые помогут написать качественный отзыв:

1. Отзыв должен быть содержательным и выразительным. Вы можете упоминать отдельные пункты, особенности и плюсы вашего опыта обслуживания.
2. Поделитесь личными впечатлениями и опытом использования продуктов или услуг. Люди любят читать личные истории, особенно такие, которые помогут им принимать обоснованное решение при выборе бренда.
3. Выражайте свое мнение уважительно, не используя оскорбительных или агрессивных выражений. Выражения, типа «я рассчитывал на большее», могут быть первым сигналом потенциальному покупателю.
4. Пишите грамотно, следите за грамматикой и орфографией. Нечитабельный текст может отбить желание читать ваш отзыв.
5. Не включайте личную и коммерческую информацию о бизнесе. Фокусируйтесь на обсуждении впечатления и качества продуктов или услуг.
6. Не оставляйте комментарии на другие темы, не касающиеся бизнеса. Отзыв должен быть относительно компетентный и не иметь ничего общего с оценкой, которую вы написали.

Подготовка перед написанием отзыва

Перед тем, как написать отзыв на 2ГИС, необходимо провести некоторую подготовку. В этом разделе мы расскажем вам о нескольких важных шагах, которые помогут вам составить информативный и полезный отзыв.

1. Изучите компанию или заведение, о котором вы собираетесь написать отзыв. Просмотрите информацию о компании на странице в 2ГИС, изучите их описание, контактные данные и отзывы других пользователей. Также полезно ознакомиться с официальным сайтом или социальными сетями компании, чтобы иметь более полное представление о ней.

2. Определите тему и цель вашего отзыва. При написании отзыва полезно определить, о чем вы хотите рассказать и какую информацию вы хотите передать другим пользователям. Вы можете поделиться своим опытом посещения компании или рассказать о качестве их товаров или услуг. Цель вашего отзыва может быть различной, например, помочь другим пользователям принять решение или сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись.

3. Подготовьте все необходимые материалы. Прежде чем приступать к написанию отзыва, убедитесь, что у вас есть все необходимые материалы, которые помогут вам составить информативный и полезный отзыв. Это могут быть фотографии, чеки, скрины экрана или другие документы, подтверждающие ваши слова.

4. Поставьте себя на место других пользователей. Попробуйте поставить себя на место других пользователей, которые будут читать ваш отзыв. Задайте себе вопросы: Что меня заинтересует при выборе компании? Что я хотел бы узнать о товарах или услугах? Какую информацию будет полезно узнать о компании?

5. Постарайтесь быть объективными и конструктивными

Важно быть объективными и конструктивными при написании отзыва. Используйте четкий и понятный язык, избегайте субъективных оценок и базируйте свои слова на фактах и своем личном опыте

Если у вас возникли проблемы или недовольство, постарайтесь описать их максимально подробно и предложить конструктивные решения.

Следуя этим простым шагам, вы сможете подготовиться к написанию отзыва на 2ГИС и создать содержательный и полезный обзор для других пользователей.

2гис: зачем это нужно

2гис — это полезный источник информации, который помогает пользователям быстро и удобно находить нужные сервисы, организации и учреждения в своем городе. С помощью 2гис можно найти адреса, телефоны, режим работы и прочую полезную информацию о компаниях, магазинах, кафе, аптеках и многом другом.

При выборе нужного сервиса или учреждения 2гис предоставляет возможность ознакомиться с отзывами других пользователей. Это позволяет сделать более обоснованный выбор и избежать негативных ситуаций. Отзывы дополняют информацию о сервисах, помогая понять, насколько они популярны, качественны и надежны.

2гис также предлагает удобные инструменты для поиска и навигации. С его помощью можно построить оптимальный маршрут, учитывая особенности дорожного движения и общественного транспорта. Благодаря подробным картам и навигации по ориентирам, пользователи могут легко и быстро добраться до нужного места без лишних проблем и затрат времени.

Особенностью 2гис является его мобильная версия, которая позволяет пользователю иметь всю необходимую информацию всегда под рукой. Это очень удобно в поездках по незнакомым городам или при необходимости быстро найти ближайший сервис или организацию. Также 2гис предоставляет возможность добавлять собственные отметки на карте, делать фотографии и оставлять отзывы, что помогает другим пользователям получить более полную информацию о месте или сервисе.

Доступность и удобство использования

При сравнении Дубль гис и 2 гис важно обратить внимание на их доступность и удобство использования. Дубль гис предлагает простой и интуитивно понятный интерфейс, который легко освоить даже новичку. Вся информация разделена на категории, что позволяет быстро и удобно находить нужную информацию

Благодаря наличию карты и функции поиска объектов, пользователи могут легко найти не только адреса и маршруты, но и информацию о компаниях, услугах, достопримечательностях и многое другое

Вся информация разделена на категории, что позволяет быстро и удобно находить нужную информацию. Благодаря наличию карты и функции поиска объектов, пользователи могут легко найти не только адреса и маршруты, но и информацию о компаниях, услугах, достопримечательностях и многое другое

Дубль гис предлагает простой и интуитивно понятный интерфейс, который легко освоить даже новичку. Вся информация разделена на категории, что позволяет быстро и удобно находить нужную информацию. Благодаря наличию карты и функции поиска объектов, пользователи могут легко найти не только адреса и маршруты, но и информацию о компаниях, услугах, достопримечательностях и многое другое.

2 гис также предлагает удобный интерфейс, но у него есть некоторые особенности, которые могут вызвать некоторые трудности у пользователей. Например, в 2 гис все данные поделены на слои, что может усложнить поиск нужной информации. Кроме того, в некоторых городах Дубль гис более популярен, поэтому информация в 2 гис может быть не так полная и актуальна.

Таким образом, Дубль гис предлагает более простой и удобный интерфейс, что делает его более доступным для широкого круга пользователей. 2 гис также удобен в использовании, но может вызывать некоторые сложности из-за особенностей своего интерфейса.

Удаление отзыва

Если вы ранее оставили отзыв о компании в 2ГИС и решили его удалить, то вам потребуется авторизоваться в своей учетной записи на сайте. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам удалить отзыв:

Шаг 1: Перейдите на сайт 2ГИС и авторизуйтесь в своей учетной записи, используя свои логин и пароль.

Шаг 2: После авторизации найдите раздел «Мои отзывы» или «Мои активности». Обычно он находится в вашем профиле пользователя.

Шаг 3: В разделе «Мои отзывы» вы увидите список всех оставленных вами отзывов. Найдите отзыв, который вы хотите удалить и нажмите на соответствующую кнопку или ссылку, обозначенную как «Удалить отзыв» или «Удалить комментарий».

Шаг 4: Вам может потребоваться подтверждение удаления отзыва. Если появится сообщение с предупреждением, прочитайте его внимательно и следуйте инструкциям.

Шаг 5: После подтверждения удаления отзыва он будет удален из списка «Мои отзывы» и больше не будет виден другим пользователям.

Обратите внимание: Некоторые компании могут запретить удаление отзывов или просить вас связаться с ними напрямую для изменения или удаления отзыва. Если вы не можете удалить отзыв через личный кабинет, обратитесь в службу поддержки 2ГИС или непосредственно к компании, о которой был оставлен отзыв

Зачем нужен сервис карт

Основные причины использования сервисов карт следующие:

Навигация	С помощью сервисов карт можно легко и быстро строить маршруты и определять оптимальные пути перемещения, будь то поездка на автомобиле, общественном транспорте или пешком. Они предоставляют актуальную информацию о пробках, расписания общественного транспорта, а также возможность прокладывать маршруты с учетом перекрытых дорог или ремонтных работ.
Поиск нужных мест	Сервисы карт помогают найти необходимые объекты, такие как рестораны, магазины, банкоматы, ближайшие точки общественного питания, медицинские учреждения и многое другое. Они позволяют получить подробную информацию об этих местах, такую как адрес, контактные данные, режим работы и отзывы других пользователей.
Картографическая информация	Они предоставляют подробные и актуальные картографические данные, включающие информацию о дорогах, зданиях, географических объектах, красивых местах, парках и многое другое. С помощью сервисов карт можно изучать и исследовать местности, а также находить новые интересные локации.
Оценка организаций и мест	Сервисы карт предоставляют возможность оценить различные организации и места с помощью отзывов и рейтингов пользователей. Это позволяет принимать более обоснованные решения о выборе места для посещения или организации. Кроме того, можно оставлять свои отзывы и делиться своими впечатлениями с другими пользователями.
Информация о местах	Сервисы карт предоставляют подробную информацию о местах, включая описание, фотографии, оценки, контактные данные и многое другое. Это особенно полезно при поиске новых мест для посещения или планирования путешествий, так как можно получить представление о том, что можно увидеть или сделать в определенном месте.

Сервисы карт превосходно справляются со своими функциями и имеют ряд отличий и особенностей, что позволяет пользователям выбирать наиболее подходящий сервис в зависимости от своих потребностей и предпочтений.

Бонус. Универсальные рекомендации, как получить больше отзывов

1. Определите, как и когда вы запросите отзыв в зависимости от всех возможных сценариев пути клиента: после маникюра на стойке администратора, рассылкой в мессенджере после доставки бизнес-ланча, звонком через неделю после использования товара.
2. Тестируйте разные варианты сбора отзывов и выбирайте оптимальные: рассылка в WhatsApp, звонок или СМС, пуш-уведомление, QR-код на столе.
3. Персонализируйте запрос: обращайтесь к клиенту по имени, упоминайте детали лично его опыта в сообщении, напишите имя мастера.
4. Предлагайте стимул: начисляйте бонусы за отзыв, дарите скидку или промокод.
5. Показывайте ценность: благодарите клиента за мнение, рассказывайте об изменениях в продукте или сервисе, если к инновациям вас подтолкнул отзыв.
6. Используйте эмоции: клиент купил товар по акции, получил скидку или подарок за покупку — в хорошем настроении он с большей долей вероятности поставит вам высокую оценку.
7. Начните с закрытых вопросов: помогите клиенту сформулировать свою позицию, направьте его фокус внимания.
8. Упростите задачу: дайте ссылку на аккаунт в картах или соцсетях, чтобы клиент мог быстро и легко оставить отзыв.
9. Предоставьте шаблон: предложите клиенту ответить на вопросы и поставить оценки конкретным аспектам услуги или продукта — двигаться по подготовленному шаблону проще, чем писать отзыв с нуля.
    

Поиск организации по категории

Чтобы найти организацию по категории на 2ГИС, следуйте простым шагам:

1. Откройте 2ГИС на вашем устройстве и найдите поисковую строку.
2. Начните вводить название категории организации, которую вы ищете.
3. После того, как вы начнете печатать, система предложит вам варианты категорий. Выберите подходящую из списка.
4. Нажмите на выбранную категорию, чтобы увидеть список организаций, относящихся к этой категории.
5. Используйте различные фильтры, уточняющие поиск, чтобы найти наиболее подходящие организации.
6. Просмотрите список организаций и выберите нужную вам.

Теперь вы знаете, как найти организацию по категории на 2ГИС. Не забудьте оставить отзыв о ней! Это поможет другим пользователям сделать правильный выбор.

Шаг 2. Нахождение формы авторизации

Для авторизации на сайте 2ГИС и оставления отзывов, вам необходимо найти форму авторизации.

Обычно, форма авторизации находится на главной странице сайта, в верхней части экрана. Иногда, она может быть расположена в другом месте, например, в правом верхнем углу или внизу страницы. Ищите ссылку или кнопку с надписью «Войти» или «Авторизоваться».

Когда вы нашли форму авторизации, введите свой логин и пароль. Логин обычно представляет собой вашу электронную почту или номер телефона, указанные при регистрации. Пароль должен быть надежным и содержать не менее 8 символов, включая цифры, буквы разного регистра и специальные символы.

Обратите внимание на правильность ввода логина и пароля, чтобы избежать ошибок. При ошибке ввода данных, система может заблокировать доступ к вашей учетной записи

После ввода данных, нажмите кнопку «Войти» или «ОК». Если введенная информация верна, вы будете авторизованы на сайте и перенаправлены на страницу с отзывами.

Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для его восстановления.

Теперь вы готовы приступить к оставлению отзыва на сайте 2ГИС.

Как написать хороший отзыв

Отзывы в 2ГИС помогают пользователям сделать выбор, а компаниям — получить фидбэк о качестве своей работы.

Мы не удаляем отзывы по просьбе компании. Но проверяем жалобы на отзывы, если они поступают. Единственная причина, по которой отзыв в итоге может быть удалён, — если он нарушает правила.

Полные правила публикации отзывов находятся в разделе «Правовая информация» на сайте 2ГИС. Правила написания отзывов построены на одном принципе: отзывы — это конструктивные мнения реальных клиентов фирм.

О том, как пользоваться интерфейсом 2ГИС, чтобы написать отзыв, рассказываем в статье «Как оставить отзыв о компании». А ниже мы собрали рекомендации для авторов с примерами действительно полезных отзывов.

Главное — ваш личный опыт

В хорошем отзыве содержится ваш личный опыт. Расскажите о нём в деталях: как вы выбрали компанию, как оцениваете товар и услугу, работу персонала, процесс обслуживания? Чем больше фактов — тем полезнее ваш отзыв.

Не пишите отзывы с чужих слов; не оценивайте услугу, оказанную другому человеку. Вам может не нравиться стрижка друга, но это не значит, что он сам недоволен работой парикмахера. Исключение составляет опыт маленьких детей и пожилых людей, которые не могут сами пользоваться компьютером: если вы сопровождали их при получении услуги, вы можете написать отзыв.

Пишите о компаниях, услугами которых вы воспользовались

Отзыв должен основываться на вашем опыте приобретения товара или услуги. Если вы по каким-то причинам (показалось дорого, не понравился интерьер, не устраивают сроки доставки) сами отказались от услуг компании — написать отзыв нельзя.

У каждой компании есть свои правила обслуживания: например, фейс-контроль на входе, зона доставки пиццы, правила оформления заказа или требования внести предоплату перед заказом. Если эти правила помешали вам воспользоваться услугами, писать отзыв не стоит. И несправедливо снижать рейтинг компании только за то, что вам не нравятся её правила или ваш район не входит в зону доставки.

Почему отзыв может быть удалён

Единственная причина, по которой отзыв пользователя может быть удалён из 2ГИС — если он нарушает правила. Под удаление попадают отзывы, написанные в целях продвижения компании её же сотрудниками или владельцами; отзывы о конкурентах; отзывы, опубликованные с фальшивых аккаунтов; а также все отзывы, в которых встречается матерная лексика и просто излишне грубые слова. Подробно с правилами написания отзывов можно ознакомиться здесь.

Чтобы улучшить качество сервиса и исправить допущенные ошибки, компания имеет право попросить автора отзыва подтвердить свой опыт обращения: назвать дату и примерное время посещения, описать свой заказ, предоставить чек, если он сохранился. Если автор не ответит на запрос компании в течение четырёх дней, его отзыв будет скрыт. Но у автора всегда останется возможность написать новый отзыв, дополнив его информацией об обращении в компанию.

Отзывы, в которых есть вся нужная информация, остаются на месте, независимо от оценки, которую выставил компании их автор.

Пишите хорошие отзывы, получайте лайки и не забывайте оценивать отзывы других авторов.

Работайте с отзывами

Отзывы — один из важнейших критериев для принятия решений о покупке товара или услуги. К отзывам на картографических сервисах больше доверия, чем на сайте компании или сервисах-отзовиках — прибавляются очки доверия к Яндексу и Google.

Ваша задача — сделать так, чтобы эти отзывы появлялись. Для этого:

• просите клиентов оставлять отзывы голосом, в рассылках, в мессенджерах;

• разместите на сайте виджеты картографических сервисов;

• отслеживайте появление новых отзывов;

• говорите «спасибо» за хорошие отзывы;

• обязательно отвечайте на негативные отзывы.

Отвечайте на отзывы

Хорошим мотиватором оставлять отзывы может послужить какой-то дополнительный бонус для клиента, например, скидка, сувенир и т. д.

Куда пропал отзыв

Мы не удаляем отзывы за деньги или по просьбе компаний. Если вы не можете найти свой отзыв в 2ГИС — он либо удалён за нарушение правил, либо попал в раздел « Неподтверждённые отзывы ».

Чтобы узнать, что случилось с отзывом, зайдите в профиль пользователя на 2gis.ru (иконка в нижнем левом углу карты) или вкладку «2ГИС» в мобильном приложении и нажмите на текст отзыва.

Почему отзыв может быть удалён

Единственная причина, по которой отзыв пользователя может быть удалён из 2ГИС — если он нарушает правила. Под удаление попадают отзывы, написанные в целях продвижения компании её же сотрудниками или владельцами; отзывы о конкурентах; отзывы, опубликованные с фальшивых аккаунтов; а также все отзывы, в которых встречается матерная лексика и просто излишне грубые слова.

В первую очередь в карточках фирм размещаются отзывы, которые успешно прошли автоматическую проверку на достоверность, написаны опытными авторами и не вызывают подозрений.

В разделе « Неподтверждённые отзывы » размещены отзывы, в достоверности которых нет полной уверенности. Чтобы попасть в раздел, нужно открыть карточку компании, перейти во вкладку «Отзывы» и промотать ленту отзывов немного вниз.

Отзыв может попасть в этот раздел, если он:

• похож на заказной,
• написан автором-новичком и пока не проверен модератором,
• не подтверждён: автор не выходит на связь в ответ на просьбу компании уточнить детали визита или покупки.

Как подтвердить свой отзыв

Отзывы тех, кто уже побывал клиентом компании, полезны и пользователям при выборе, и компаниям при сборе обратной связи. Если компания хочет разобраться в ситуации, описанной в отзыве, она вправе попросить автора уточнить подробности визита. Для уточнения достаточно указать дату и примерное время или другую информацию — например, состав заказа.

Как добавить комментарий:

1. Войдите в мобильное приложение под iOS или Android.
2. В разделе «Профиль» перейдите на вкладку «Отзывы» и откройте нужный отзыв. Также отзыв можно найти прямо в карточке компании.
3. Нажмите на «Добавить комментарий» под текстом отзыва, напишите компании ответ и нажмите «Отправить».

Если в вашем отзыве сразу указаны детали (дата и время визита, номер заказа или договора, состав заказа), никакого дополнительного подтверждения не потребуется.

Как перенести отзыв в основной раздел

1. Изучите причину, указанную в разделе «Отзывы» в вашем профиле.
2. Если причина в том, что отзыв не подтверждён — укажите детали своего заказа или визита в комментарии под отзывом или отредактируйте сам текст отзыва.
3. Напишите нам на [email protected], приложите ссылку на компанию в 2ГИС и укажите свой никнейм (так мы сможем найти ваш отзыв).

Как оспорить отзыв

Если вы сомневаетесь в информации, которая изложена в отзыве клиента или сведений недостаточно для выяснения причин спорной ситуации, свяжитесь с автором для выяснения всех обстоятельств. Для общения с автором удобно использовать Личный кабинет — это бесплатная услуга, которая даст возможность получать уведомления об отзывах, смотреть статистику компании в 2ГИС и управлять данными о ней.

Свяжитесь с автором отзыва через сервисы 2ГИС и задайте уточняющий вопрос. Клиент должен выйти на связь хотя бы один раз и дать информацию, достаточную для изучения спорной ситуации.

Если автор на связь не выходит, отзыв написан менее года назад и из отзыва невозможно понять, что произошло — пожалуйтесь на его отзыв в Личном кабинете, и мы исключим его из рейтинга и перенесём из основной ленты отзывов во вкладку «Неподтверждённые отзывы».

Просмотр страницы организации

После того, как вы успешно авторизовались в 2ГИС, вы можете перейти к просмотру страницы организации. На странице организации вы найдете множество полезной информации:

1. Название организации: Здесь указано название организации, которую вы рассматриваете

Обратите внимание на то, что название может быть написано с ошибками или не полностью. Если вы обнаружили неточность в названии организации, вы можете сообщить об этом администрации 2ГИС с помощью функционала обратной связи

2. Контактная информация: На странице организации вы найдете контактные данные, такие как телефон, адрес электронной почты или ссылки на официальные сайты. Если вам нужно связаться с организацией, они будут здесь. Также возможно, что вы увидите ссылки на популярные социальные сети, где вы сможете узнать больше о компании или связаться с ними онлайн.

3. Режим работы: Если организация имеет фиксированное время работы, оно будет указано на её странице. Это может быть полезно, если вы хотите знать, когда организация открыта и закрыта

Обратите внимание, что режим работы может быть разным в будние и выходные дни. Некоторые организации могут предлагать круглосуточный режим работы

5. Дополнительная информация: На странице организации вы также можете найти дополнительную информацию, которая может вам пригодиться. Например, вы можете найти список услуг или товаров, предлагаемых организацией, или подробное описание её деятельности. В некоторых случаях организации также предоставляют фотографии или видео, чтобы вы могли оценить их внешний вид или качество работы.

Просмотр страницы организации в 2ГИС — это отличный способ получить всю необходимую информацию перед посещением или контактом с организацией. Благодаря обширной информации, предоставляемой 2ГИС, вы сможете принять взвешенное решение и, возможно, избежать неприятных ситуаций.

Как оставить отзыв в 2ГИС без хлопот

Шаг 1: Найти компанию

Перейдите на сайт 2ГИС или откройте приложение на своем мобильном устройстве. Введите название или категорию компании, которую вы хотите найти. Нажмите на кнопку «Поиск». Из списка результатов выберите нужную компанию и откройте ее страницу.

Шаг 2: Перейти на страницу компании

Шаг 3: Написать отзыв

Заполните предоставленную форму, чтобы оставить свой отзыв. Укажите вашу оценку компании по пятибальной шкале, введите заголовок отзыва и напишите свой комментарий. Если у вас есть фотографии, которые вы хотели бы прикрепить к отзыву, вы можете сделать это с помощью функции «прикрепить файл».

Шаг 4: Отправить отзыв

После того как вы написали свой отзыв, проверьте его на наличие опечаток или ошибок. Затем, нажмите на кнопку «Отправить отзыв». Ваш отзыв будет отправлен на модерацию, и после проверки он появится на странице компании.

Шаг 5: Просмотреть свой отзыв

После отправки отзыва, вы можете просмотреть его на странице компании. Если вы захотите отредактировать или удалить свой отзыв позже, вы сможете сделать это, используя функции редактирования и удаления отзыва.

Теперь вы знаете, как оставить отзыв в 2ГИС без хлопот! Вы можете помочь другим пользователям, делясь своим опытом и информацией о компаниях и услугах. Ваши отзывы могут быть полезны и важны для других людей, которые ищут надежные и качественные услуги

Не забывайте обращать внимание на качество продукции и сервиса, чтобы ваш отзыв был максимально полезен!

Какие права есть у авторов отзывов

Обратите внимание: автор отзыва не обязан предоставлять компании данные о себе (ФИО, паспортные данные и номер телефона). Особенно это касается случаев, когда ваш бизнес не предполагает внесения клиентов во внутреннюю базу данных (например, при посещении ресторана, покупке продуктов в супермаркете и т.д.)

Автор может, но не обязан оставлять компании личный номер телефона, созваниваться с вами, исправлять оценку, отвечать на несколько вопросов, предоставлять точный номер договора, заказа или чека.

Автор может добровольно отредактировать оценку в отзыве по своему желанию, если проблема решена и его итоговое впечатление о компании улучшилось.

2ГИС не занимается расследованиями спорных ситуаций и не вмешивается в отношения компаний и клиентов. Любая из сторон может ошибиться и привести данные неточно. 2ГИС не убирает отзывы авторов, которые вышли на связь. Претензии к правдивости приведённых данных следует предъявлять автору отзыва напрямую, в том числе в судебном порядке.

Желаем вам отзывчивых клиентов и конструктивной обратной связи!

Скачайте приложение на свой устройство

Чтобы воспользоваться всеми удобствами и функциями 2ГИС, рекомендуется скачать официальное приложение на свое устройство. В зависимости от операционной системы вашего устройства, вам потребуется перейти в соответствующий магазин приложений.

Для пользователей с устройствами на базе операционной системы Android:

1.	Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
2.	Введите «2ГИС» в строку поиска.
3.	Выберите официальное приложение «2ГИС: карты и справочник» и нажмите на него.
4.	Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать скачивание и установку приложения.
5.	После установки приложения, можно открыть его и начать использование.

Для пользователей с устройствами на базе операционной системы iOS (iPhone, iPad):

1.	Откройте App Store на вашем устройстве.
2.	Введите «2ГИС» в строку поиска.
3.	Выберите официальное приложение «2ГИС: карта и справочник» и нажмите на него.
4.	Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать скачивание и установку приложения.
5.	После установки приложения, можно открыть его и начать использование.

После установки приложения, вам потребуется авторизоваться в своем аккаунте или зарегистрировать новый аккаунт, чтобы оставить отзыв об организации в 2ГИС.

Ошибки активации

Порой у пользователей во время активации могут возникнуть проблемы и вылетать ошибки. В случае в работе с KMS Tools причин, почему появляются ошибки – крайне мало и что самое главное – они быстро и просто решаются.

Основные причины ошибок и их решения:

1. Несовместимость KMS Tools и версии Windows\Office – выбирайте утилиту, которая точно активирует конкретную сборку ОС или софта.
2. Работе активатора мешает антивирус и Защитник Windows – в таком случае нужно отключить на время антивирус и сам активатора добавить в исключения, а также отключить Защитник Windows (подействует после перезагрузки ПК) и только потом начинать работать с KMS Tools.
3. Используется не актуальная версия KMS Tools – Windows и Office регулярно получают обновления, а потому юзеры обязаны также всегда использовать актуальный активатор.

Полезные советы и выводы

• Используйте различные методы, чтобы получить отзывы от клиентов, такие как QR-коды, электронная почта, мессенджеры или личные встречи. Каждый метод может быть эффективен в зависимости от вашего бизнеса и клиентской базы.
• Оставляйте отзывы на различных сайтах, чтобы расширить охват аудитории и увеличить доверие бренда. Но не забывайте о 2ГИС — оставляйте отзывы, ответы на комментарии, сообщайте о багах и пожеланиях.
• Написание отзыва требует времени и внимания, но это может очень помочь вашему бизнесу. Проверьте свой текст на грамматические и правописные ошибки перед публикацией, чтобы избежать необоснованных замечаний.
• Если вы все еще стесняетесь оставлять отзыв, то можете попросить комментарий от своих друзей, знакомых, коллег или даже от экспертов. Оценка со стороны независимых лиц может помочь вам улучшить ваш продукт или услугу и привлечь больше клиентов.

• Как редактировать профиль в 2ГИС
• Как оставить отзыв через QR код
• Как отвечать на отзывы в 2ГИС
• Как оставить отзыв в 2ГИС повторно

Подводим итоги

В 2024 году одним из ключевых инструментов для продвижения малого и среднего бизнеса становится геомаркетинг. При выборе товара или услуги потенциальные покупатели все еще доверяют отзывам и оценкам на геосервисах.

Высокий рейтинг на «Яндекс Картах» и 2ГИС позволяет не только привлечь внимание к бизнесу, но и собрать ценную обратную связь без маркетинговых исследований и серьезных финансовых вложений. 

Чтобы продвижение на геосервисах и работа с отзывами не отнимали рабочее время, их стоит автоматизировать. Современные сервисы снимают с менеджеров рутинные задачи по запросу отзывов, помогают «перехватывать» негатив до того, как он попадает в публичное поле. А значит — уделять время действительно важным вопросам, общаться с покупателями в индивидуальном формате и строить базу лояльных клиентов.