Проверка параметров подключения TCP/IP
Если на экране компьютера появилось сообщение «Неопознанная сеть», то это свидетельствует о том, что системе не удается распознать IP-адрес маршрутизатора. Подобное возникает из-за смены данных в настройках IP для .
Если в графе указаны статические параметры, то они могут быть прописаны некорректно. Стоит сделать повторный запрос и получить автоматический IP адрес. При необходимости можно ввести правильные статические настройки, но только в том случае, если доступ к Сети открывается через роутер.
Важно!
Данная проблема может быть связана с некорректной работой DHCP сервера на самом устройстве. Соответственно, требуется перезагрузка роутера и компьютера одновременно
Также следует обратить внимание на подключение кабеля. Если Интернет начинает периодически пропадать, нужно вытащить кабель и заново подключить его к роутеру
Смена параметров TCP/IPv4 происходит следующим образом:
- Зайти в список подключений «Виндовс» 10.
- Нажать на комбинацию клавиш «Win+R», после чего ввести ncpa.cpl и нажать на клавишу «Энтер».
- Открыть список подключений и перейти в графу «Свойства».
- Откроется новая вкладка «Сеть», где выбрать «IP версию 4 (TCP/IPv4)» и нажать на опцию «Свойства».
Если в параметрах IP указаны какие-либо статистические данные, тогда рекомендуется выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически» — «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Обратите внимание!
Если данные не указаны, тогда ничего делать не нужно. Подключение произойдет автоматически, когда будут введены данные IP-адреса
Как устранить проблему с доступом на ноутбуке с Виндовс 10 в 2024 году
При появлении подобной ошибки можно попробовать переподключиться к сети, то есть заново ввести все данные.
И если вы используете устройство, работающее под управлением ОС Windows 10, вам потребуется:
- Нажать комбинацию клавиш «Win + I» и выбрать «Сеть и Интернет».
- Кликнуть по разделу «Wi-Fi».
- Перейти в «Управление известными сетями».
- Выбрать ту сеть, к которой необходимо подключиться, и нажать «Забыть».
- Открыть Wi-Fi-поиск, ввести пароль и подключиться к сети.
Иногда помогает банальное переподключение к сети. Для этого всего-то и нужно, что забыть старую сеть, чтобы подключиться к ней вновь
Если же пошагово проделанные манипуляции не дадут желаемого результата и интернет не заработает, придется перейти к более радикальным действиям.
Сброс сети и перенастройка адаптера
Чтобы осуществить сброс сети, перейдите по пути «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Состояние» и справа выберите пункт «Сброс сети». Под перенастройкой адаптера подразумевается удаление его упоминаний из системы, после чего необходимо перезагрузить систему Windows, чтобы она могла автоматически обнаружит его как новое устройство и установить драйвера из собственной базы.
Для этого выполните следующие действия:
- В панели «Пуск» откройте «Диспетчер устройств».
- Войдите в раздел сетевых параметров и найдите свой сетевой адаптер (обычно он обозначается как AC или Wireless).
- Откройте контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и выберите «Удалить».
-
Перезагрузите устройство.
Затем подключитесь к соответствующей сети и протестируйте работу беспроводного соединения.
Обновление драйверов
Обновить программное обеспечение сетевого адаптера можно и вручную. Для этого потребуется открыть «Диспетчер устройств» и узнать его название, после чего загрузить драйвера для этого устройства (можно воспользоваться проводным подключением, или перенести файлы на ноутбук со смартфона).
После этого:
- Откройте свойства адаптера и нажмите «Обновить».
- В открывшемся окне выполните поиск на компьютере.
- Укажите раздел, в котором система должна найти драйвера.
- Если появится уведомление, что последняя версия уже установлена, удалите это обновление, а затем заново установите драйвер вручную.
Если у вас ПК, то вероятнее всего вы используете USB-адаптер или PCI, у которых также есть название, а загрузить драйвера можно непосредственно на сайте разработчиков оборудования.
Очистка DNS и других параметров сети
Иногда решением проблемы подключения может стать очистка DNS-кэша и сброс протоколов TCP/IP, для чего необходимо открыть «Пуск» и ввести «cmd». После этого должна появиться командная строка, которую нужно открыть от имени администратора, а в появившемся окне ввести комбинацию ipconfig/flushdns и нажать Enter.
Еще один способ устранить проблему заключается в том, чтобы почистить кэш DNS и сбросить используемые протоколы
Проверка DHCP
Служба DHCP-клиент на Windows 10 отвечает за IP-адреса и DNS.
Для её запуска необходимо:
- Нажать комбинацию клавиш Win + R и ввести команду services.msc.
- Далее находите службу «DHCP-клиент» и кликните по ней два раза.
- Откройте свойства и удостоверьтесь в том, чтобы был выставлен «Автоматический» тип запуска.
- Далее нажмите «Остановить» и заново «Запустить».
И обязательно проверьте DHCP, используя для перехода комбинацию горячих клавиш и специальную команду
Теперь осталось только подключиться к точке доступа и проверить её работоспособность.
Почему появляется подобное сообщение
При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».
Важно!
Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру. Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера
Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки
Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.
