10 причин внедрить онлайн-чат

Solution 6: Edit the Java Settings

The Java.io error may arise if the Java installation of your system is not properly configured. In this context, editing the Java settings (like enabling the Native Sandbox) may solve the problem. But before proceeding, make sure you have only one Java installation.

Update Java to the Latest Build

1. Click Windows, type: Configure Java & then open it.
2. Now steer to the Update tab & click on the Update Now button.
3. If an update is available, apply the Java update & check if the internal exception issue is resolved.

Enable Native Sandbox

1. Click Windows, type: Configure Java & open it.
2. Now steer to the Advanced tab & checkmark Enable the Operating System’s Restricted Environment (Native Sandbox).
3. Then apply your changes & reboot your PC.
4. Upon reboot, check if the Minecraft IOexception issue is resolved.

Edit the Java Path in the Launcher Settings

1. Right-click Windows & open Run.
2. Now navigate to the following path:

   \Program Files (x86)\

3. Then open the Java folder & steer to the latest version of the Java installation (e.g., the jre1.8.0_291 folder).
4. Now open the Bin folder & copy the address from the address bar.
5. Then open the Minecraft Launcher & select Edit Profile.
6. Now, under Java Settings (Advanced), checkmark the option of Executable.
7. Then paste the address (copied at step 4) up to Bin, so the path should be something like below:

   C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_291\bin\javaw.exe

8. Now apply your changes & check if the internal exception issue is resolved.

If the issue persists, then check if reinstalling Java sorts out the IOexception issue.

Наш опыт

Рассказываем, как была устроена поддержка в Рокетбанке, и что мы делали, чтобы справиться с постоянным переключением между разными каналами

Как была устроена поддержка

В 2015 году в отделе поддержки было около 20 человек. Разделения на разные каналы связи не было, только на линии. При этом первая линия была мультизадачной: отвечала в чате, на почту и по телефону, а вторая — монозадачной.

Какие были каналы связи:

• Бэклог сообщений в чате, на которые отвечали все саппорты.
• Входящие звонки принимали все саппорты.
• Почта — каждая команда в поддержке в определенное время должна была следить за письмами.

Какие были проблемы

Сложно переключаться с чата на почту. В чате отвечать проще: он предполагает быстрое общение и можно сразу что-то уточнить у клиента или дописать

Ответы по почте требуют больше внимания: нужно сразу написать все вопросы и предупредить о возможных неприятностях — то есть важно сконцентрироваться на задаче, чтобы разобраться в ней. Поэтому про почту забывали или забивали на нее, потому что нужно было переключаться

Входящий звонок прерывал диалог в чате. Он мог прийти во время переписки с клиентом, поэтому чат приходилось откладывать, и клиент оставался без ответа — ждал, пока закончится звонок, который мог длиться 10–20–30 минут. Подхватывать чужие диалоги саппорты не любили, их нужно было на это мотивировать.

Кому-то легче общаться именно голосом, а письменно получалось плохо. Мы учили всех классно отвечать в чате, выражать свои мысли текстом, а с теми, кто не справлялся, прощались. Поняли, что кому-то тяжело выражать свои мысли текстом, но голосом получается хорошо: они умели мягко разговаривать и хорошо отрабатывать негатив.

Как решали проблемы

Со временем кто-то научился успешно переключаться между голосовыми и письменными каналами, но это давалось легко не всем, а такой навык приобретали далеко не сразу. Поэтому решали проблемы так:

Разрешали работать только в одном канале. Так делали, когда было много обращений. Тем, кто быстрее отвечал в чате и делал это качественно, разрешали не отвечать на звонки, так как это сильно снижало скорость ответов. У кого лучше получалось разговаривать по телефону — только принимали звонки.

Улучшили технически админку. Когда прилетал звонок, все чаты, в которых саппорт общался, автоматически переназначались на других, поэтому клиентам больше не приходилось ждать, когда закончится звонок.

Создали команду хотлайна и разделили входящую линию на несколько очередей. Хотлайн отвечал на все входящие звонки, а если на хотлайне все саппорты заняты, то уже тогда звонки падали на поддержку, которая преимущественно общалась с клиентами в чате и по почте.

? Это породило другую проблему

Ребята из команды хотлайна отдалились от остальной части поддержки, потому что сидели отдельно, выполняли другие задачи и стали меньше взаимодействовать с командами, которые в первую очередь общались с клиентами в чате.

Как найти рабочие документы из дома

Проблема: Вы доделываете свою работу поздно вечером или в выходные — но документ, который вам нужен, остался на офисном компьютере.

Обходной маневр: Google, Microsoft, Yahoo и IAC/InterActiveCorp предлагают ПО для быстрого поиска документов на рабочем столе компьютера. Кроме того, некоторые из них позволяют с одного компьютера искать документы, сохраненные на рабочем столе другого. Как это работает? Компания-поисковик сохраняет копии ваших документов на своем сервере. Таким образом она можете сканировать эти копии, когда вы осуществляете удаленный поиск.

Для использования ПО Google — одного из самых популярных — вам нужно проделать следующие шаги. Во-первых, установите аккаунт Google на обеих машинах, посетив Google.com/accounts. (Обязательно используйте один и тот же аккаунт на обоих компьютерах.)

Потом выйдите на сайт Desktop.Google.com и загрузите ПО для поиска на рабочем столе. Когда он установится, опять же на обеих машинах, кликните на Desktop Preferences, потом на Google Account Features. Поставьте галочку напротив фразы Search Across Computers. Начиная с этого момента, все документы, открываемые вами на обоих компьютерах, копируются на серверы Google, что позволит найти их с обоих компьютеров.

Риск: Специалисты по корпоративным технологиям воображают катастрофический сценарий: вы сохранили на своем рабочем компьютере крайне секретную финансовую информацию. Установили программу для доступа к этим файлам со своего личного ноутбука. А потом ноутбук потерялся. Ай-ай-ай.

Кроме того, эксперты обнаружили в программе Google для поиска по компьютерам уязвимые места, благодаря которым хакеры могут заставить пользователя предоставить им доступ к файлам, говорит Шмугар из McAfee. (После этого эти проблемные места были исправлены, но там могут оказаться и другие, говорит он.)

Как защитить себя: Если на вашем рабочем компьютере есть файлы, которые не должны ни при каких обстоятельствах оказаться в широком доступе, попросите системного администратора из IT помочь вам установить Google Desktop таким образом, чтобы избежать утечек.

Настройка почты Gmail в The Bat!

Лично я, не пользуюсь The Bat! или какими нибудь другими почтовыми программами, уже лет пять, с тех времен, как полностью перешел на сервис Google. Но статья собственно не об этом.

Давайте все таки научим The Bat! работать с почтой от Google.

Для начала, нам нужно провести некоторые настройки нашего почтового ящика.

А именно — надо разрешить, почтовому серверу отдавать письма нашей почтовой программе, т.е. открыть доступ по протоколам POP или IMAP.

Для этого, заходим в веб-интерфейс нашей почты, т.е. через интернет браузер.

Находим в верхнем, правом углу окна кнопочку с изображением шестеренки и щелкаем по нему, откроется выпадающее меню, из которого надо выбрать пункт «Настройка почты»:

И отмечаем пункты, как показано на рисунке ниже:

А точнее, здесь нужно включить пункт:— «Включить POP для всех писем (даже для тех, которые уже загружены)»и выбрать как параметр «Когда письма загружаются с помощью POP».

Второй пункт, «Когда письма загружаются с помощью POP» Вы настраиваете по своему усмотрению, в любом случае, все работает.

Но, если выбрать параметр «Оставлять письма на сервере», (это конечно более безопасно), но если Вы решите переустановить The Bat! и по новой подключите Ваш почтовый ящик, то The Bat!, будет вытягивать всю почту по новой.

Скажу сразу, протокол IMAP, мне настроить не удалось, т.ч. о нем не будем. Да и в справке Google, об этом есть статья:

The Bat! в которой не упоминается!

А прокручиваем окно, до таблички настроек:

Все, в браузере все сделано, теперь запускаем The Bat! и выбираем в меню пункт «Ящик» — «Новый почтовый ящик. »

В следующем окне, вписываем название Вашего почтового ящика.Вы можете вписать все что угодно, я же по старой памяти, привык именовать свои почтовые ящики их адресами:

И опять нажимаем кнопку Далее >

И опять нажимаем кнопку Далее >

И опять, Далее >, Далее >, Далее >, Готово.

Там нечего описывать, во всех этих диалогах, все остается по умолчанию.Вы конечно можете их настроить по своему усмотрению, но сколько раз, и на каких машинах я не устанавливал The Bat! ни разу в этих диалогах ничего не изменялось.

Все, у нас открылось главное окно программы, в котором мы видим наш новый почтовый ящик.Щелкаем по нему второй кнопкой мыши и в появившемся окне выбираем пункт «Свойства почтового ящика. »

У нас откроется диалог настроек почтового ящика, в котором надо перейти в раздел «Транспорт» и провести (или проверить) следующие настройки, как показано на рисунке ниже:

Все, теперь осталось еще, проверить пару параметров.

Нажимаем на кнопку «Аутентификация. » рядом с настройками SMTP:

У нас откроется новое диалоговое окно, в котором надо провести настройки, как показано ниже:

Нажимаем ОК и переходим к диалогу настройки «Аутентификация. » рядом с настройками POP3:

Опять же, сверяем настройки с моими:

И нажимаем кнопку ОК.

Все, еще раз, смотрим, все ли у нас настроено правильно, нажимаем кнопку ОК и пользуемся.

Лично я, уже много лет, работаю с Gmail через Веб-интерфейс, что по моему, гораздо удобней.

Экономия денег благодаря онлайн-чату

Второе преимущество онлайн-чата — экономичность. Итак, как же онлайн-чат позволяет экономить деньги?

Онлайн-чат повышает эффективность работы сотрудников службы поддержки, позволяя им одновременно отвечать на вопросы в нескольких чатах, так что вам не нужно нанимать дополнительных сотрудников. Продуманное программное обеспечение для онлайн-чата, такое как LiveAgent, предоставляет множество возможностей распределения чатов для эффективного использования рабочей силы.

Онлайн-чат способствует увеличению средней стоимости заказов, так как клиенты получают рекомендации и ответы на любые вопросы в реальном времени. Онлайн-чат обеспечивает снижение расходов, связанных с возвратом продуктов. Представители службы поддержки помогают клиентам выбирать товары и услуги, подходящие им наилучшим образом, так что у клиентов не возникает потребности в возврате продуктов.

Использование онлайн-чата также снижает общие издержки центра поддержки клиентов, обеспечивая меньшее время ожидания в очереди по сравнению с использованием кол-центра.

Внедрение услуги обслуживания через онлайн-чат занимает всего несколько минут. Онлайн-чат LiveAgent отличается возможностью простой интеграции наиболее распространенных систем управления контентом и продажами, так что для добавления онлайн-чата на сайт вам даже не понадобятся никакие навыки работы с HTML-кодом. Более того, LiveAgent предоставляет своим клиентам услугу полной интеграции онлайн-чата на сайт совершенно бесплатно.

А вот несколько рекомендаций для максимального использования всех преимуществ онлайн-чата:

Убедитесь в том, что у вас есть по крайней мере один сотрудник, который будет отвечать на запросы в чате в течение рабочего дня. (Если онлайн-чат чаще не работает, чем работает, это может привести к негативным последствиям.)
Обучите свою команду. Убедитесь в том, что у ваших агентов поддержки достаточно знаний для предоставления ответов на запросы клиентов. Обучите агентов навыкам продаж, чтобы увеличить коэффициент конверсии и количество продаж.
Выделите сотрудников для работы с онлайн-чатами. Весь смысл добавления на сайт онлайн-чата заключается в том, чтобы обеспечить клиентам возможность прибегать к помощи человека во время совершения покупок. Использование роботов для предоставления ответов может свести эффективность использования онлайн-чата к нулю.
Учитесь у клиентов. Отслеживайте и анализируйте проблемы, которые возникают у клиентов наиболее часто.
Отслеживайте эффективность работы агентов. LiveAgent позволяет с легкостью анализировать эффективность работы представителей вашего отдела обслуживания клиентов

Продвинутые функции позволяют отслеживать, была ли совершена покупка во время или сразу после общения с вашим агентом, на сколько онлайн-чатов ответил агент в течение рабочего дня и множество других показателей.
Уделяйте внимание выбору слов. Во время использования каналов письменной коммуникации выбор слов может влиять на то, как наше сообщение будет понято

Люди, использующие онлайн-чат, обычно не являются экспертами по темам, на которые задают вопросы, так что ответы со множеством специальных терминов и жаргонизмов лишь еще больше их запутают.
Вовлекайте клиентов в разговор с помощью приглашений в онлайн-чат.

Чтобы протестировать функцию онлайн-чата LiveAgent, нажмите кнопку в нижнем правом углу и начните разговор. Расскажите нам, что вам нравится, а что можно было бы улучшить. Мы любим получать обратную связь от пользователей.

5. Построение долгосрочных взаимоотношений

Удовлетворенные, долго сотрудничающие с вами клиенты по статистике намного реже переходят к конкурентам (если вообще переходят). Более того, удовлетворенных клиентов обычно намного меньше волнуют цены.

Эксперты говорят, что клиенты, которые чувствуют, что о них заботятся, меньше переживают из-за того, сколько им приходится платить.

Если точнее, 63% клиентов, воспользовавшихся онлайн-чатом, возвращаются на сайт с большей вероятностью, чем те, кто чатом не пользовался.

Исследования показывают, что постоянные клиенты обычно покупают чаще и взаимоотношения с ними компании обходятся дешевле благодаря их знанию бизнеса и всех процессов.

Когда клиенты чувствуют, что их мнение учитывается, и они могут выражать его представителю компании, у них формируется намного более хорошее отношение к такой компании и они с удовольствием рассказывают о своем положительном опыте взаимодействия с компанией своим друзьям и знакомым.

Наука

Изучили научные исследования мультизадачности и ее последствий

Что такое мультизадачность

Когда мы пытаемся совместить две задачи вроде общения в чате и с коллегами рядом, то наше внимание постоянно переключается с чата на коллег и наоборот — сосредоточиться сразу на двух делах наш мозг неспособен. То есть мультизадачность — это не одновременное выполнение нескольких дел, а быстрое переключение между ними

Это же происходит, когда саппорт вынужден переключаться c разговора по телефону на чат или из чата на почту — это разные каналы, типы общения в которых различаются.

Виды задач

C точки зрения необходимого внимания, задачи делятся на два типа:

Фоновые задачи, которые выполняются на автомате: прибрать на столе или распечатать документы.

Задачи, где требуется внимание: разговаривать по телефону, ответить на письмо или в чате, послушать коллег рядом.

Задачи вроде разговора по телефону или ответа на письмо можно продуктивно совмещать с фоновыми

Однако эффективно выполнить одновременно несколько задач, в которых требуется внимание, не получится — это доказали исследования

Результаты исследований

Исследования, в которых изучали последствия от быстрого переключения с одной задачи на другую, показали, что мультизадачность влияет на:

Эффективность

При переключении на другой вид деятельности требуется время, чтобы снова сфокусировать внимание — из-за этого на завершение задачи уходит больше времени.

Количество ошибок. IQ падает на 10–15 баллов, поэтому страдает мышление — возможность принимать правильные решения.

Выгорание

При мультизадачности вырабатываются гормоны стресса. При продолжительной работе в таком состоянии велик шанс, что человек выгорит.

Решение 6. Измените настройки Java.

Ошибка Java.io может возникнуть, если установка Java в вашей системе настроена неправильно. В этом контексте изменение настроек Java (например, включение собственной песочницы) может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас только одна установка Java.

Обновите Java до последней сборки

1. Кликните Windows, введите: Configure Java и затем откройте его.
2. Теперь перейдите на вкладку «Обновить» и нажмите кнопку «Обновить сейчас».
3. Если доступно обновление, примените обновление Java и проверьте, решена ли проблема с внутренним исключением.

Включить собственную песочницу

1. Кликните Windows, введите: Configure Java & open it.
2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажок «Включить ограниченную среду операционной системы (собственная песочница)».
3. Затем примените изменения и перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема Minecraft IOexception.

Отредактируйте путь к Java в настройках программы запуска

1. Кликните правой кнопкой мыши Windows и откройте «Выполнить».
2. Теперь перейдите по следующему пути:

   \ Program Files (x86) \

3. Затем откройте папку Java и перейдите к последней версии установки Java (например, папке jre1.8.0_291).
4. Теперь откройте папку Bin и скопируйте адрес из адресной строки.
5. Затем откройте программу запуска Minecraft и выберите «Редактировать профиль».
6. Теперь в разделе «Настройки Java» («Дополнительно») установите флажок «Исполняемый файл».
7. Затем вставьте адрес (скопированный на шаге 4) в Bin, так что путь должен быть примерно таким:

   C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_291\bin\javaw.exe

8. Теперь примените свои изменения и проверьте, решена ли проблема с внутренним исключением.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте , решает ли переустановка Java проблему исключения ввода-вывода.

Как использовать программное обеспечение, которое ваша компания запрещает загружать

Проблема: Многие компании требуют, чтобы сотрудники, прежде чем загружать программы, получали разрешение от IT-отдела. Однако это может быть проблематично, если вы хотите загрузить программу, которую парни из IT занесли в черный список.

Обходной маневр: Существует два легких способа решить эту проблему: найти альтернативу этой программе в интернете или принести программу на внешнем носителе.

Первый способ проще. Допустим, ваша компания не разрешает вам загрузить популярную программу для общения в реальном времени AOL Instant Messenger. Вы все равно можете общаться со своими друзьями и коллегами с помощью онлайновой версии программы под названием AIM Express (AIM.com/aimexpress.adp). Кроме того, у компании Google существует служба общения в реальном времени Google Talk, доступная по адресу Google.com/talk. Свои интернет-версии есть и у таких программ как музыкальные плееры и видеоигры — обычно они несколько урезаны по сравнению с оригинальными программами.

Второй подход к решению проблемы более сложный, зато с его помощью вы на своем компьютере получаете доступ к той самой программе. Все три наших эксперта назвали компанию Rare Ideas LLC (RareIdeas.com), которая предлагает бесплатные версии популярных программ, таких как Firefox и OpenOffice. Вы можете загрузить программы на портативные устройства, например, на iPod или на «флэшку», через службу Portable Apps (PortableApps.com). После этого вы подключаете это устройство к своему рабочему компьютеру, и готово. (Правда, если ваша компания запрещает использовать внешние устройства, считайте, что вам не повезло.)

Риск: Использование онлайновых сервисов может создать чрезмерную нагрузку для ресурсов компании. А программы на внешних носителях, создают угрозу безопасности. Люди из IT предпочитают держать под контролем программное обеспечение, используемое сотрудниками, чтобы в случае появления вируса или другой проблемы, они могли легко все починить. Если вы приносите программы с собой, степень их контроля снижается.

Надо помнить еще об одном: некоторые менее надежные программы, в особенности программы для обмена файлами, могут быть снабжены шпионским ПО.

Как защитить себя: Если вы приносите программу на внешнем носителе, говорит Лоубел, по крайней мере измените настройки антивирусной программы на вашем рабочем компьютере, чтобы он просканировал устройство на предмет потенциальной угрозы. Это нетрудно сделать, выйдя в меню «настройки» или «опции». Точно так же, если вы пользуетесь файло-обменниками, настройте их так, чтобы другие не могли получить доступ к вашим файлам, тоже через «настройки» или «опции».

Создайте правило для брандмауэра чтобы не возникало разрывов соединения и ошибок

Еще одним виновником сброса соединения может оказаться файервол. Это может быть как стороннее, например, встроенное в антивирус решение, так и штатное средство Windows. Покажем на примере последнего, как подружить игру и среду Java с этим компонентом безопасности.

Сначала просто отключите брандмауэр Windows:

1. Нажмите Win + R и выполните команду firewall.cpl.
2. В левой части открывшегося выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».

3. В следующем окне установите флажки напротив строк со значением «Отключить…».

4. Нажмите кнопку «ОК».

Запустите лаунчер и проверьте, можете ли вы подключиться к серверам в данный момент. Если отключение брандмауэра помогло, не стоит рисковать, оставляя файервол неработающим.

Лучше добавить специальное правило, которое будет контролировать соединение с хостом:

1. Включите брандмауэр и откройте панель общих настроек.

2. Перейдите в «Дополнительные параметры».

3. В левой части окна выберите ветку «Правила для входящих…», если к вам не могут подключиться друзья (вы пытаетесь создать сервер), или «Правила для исходящих…», если не можете подключиться к удаленному серверу вы сами.

4. Нажмите кнопку в правой части окна «Создать правило…».

5. Отметьте пункт «Для порта».

6. Создайте по отдельному правилу для каждого из протоколов TCP и UDP.

7. Это добиться нетрудно, установив флажки в графах соответствующих протоколов и графе «Определенные локальные порты». Просто впишите номер порта, используемого для подключения. Номер можно узнать в справочной информации по игре.
8. Каждому из правил присвойте имя.

Проверьте, появляется ли ошибка Java, связанная с разрывом соединения с удаленным хостом.

Что сделать при разрыве подключения с удаленным хостом вида java.io.ioexception?

Среда Java, в которой выполняется приложение, отличается высоким универсализмом, позволяющим соединять в одно целое разнородные компоненты. Но такие возможности, результат повышенной сложности системы в целом, что, как следствие, отражается на стабильности работы. В частности, в ходе выполнения приложений накапливаются ошибки, растет рассинхронизация и возникают ошибки. Избежать усугубления проблем позволяет ряд хорошо известных пользователям процедур.

Перезапуск лаунчера – это такой импровизированный сброс на заводские настройки среды Java. Многие кэшированные данные, в которых успели накопиться искажения обновляются и после старта платформа начинает вести себя корректно.

Перезагрузка компьютера

Важно понимать, что Java среда выполняется в операционной системе, которая также кэширует связанные с этим процессом данные. Здесь тоже могут возникать и аккумулироваться ошибки

Выход из операционной системы обнуляет кэш, обеспечивающий деятельность среды Java вместе с содержащимися в коде неточностями.

Перезагрузка роутера. Кэширует отдельные данные подключения к удаленным серверам и роутер, чаще всего это IP-адреса важных узлов сети. Ошибка в разрешении имён может спровоцировать попытку подключиться к несуществующему серверу игры соответствующем уведомлением. Отключение питания у маршрутизатора, как правило, приводит к стиранию устаревшей информации и замене таблицы адресов на актуальную. В результате подключение может восстановиться.

Решение 9. Отредактируйте настройки брандмауэра

Вы можете столкнуться с проблемой внутреннего исключения, если брандмауэр вашей системы блокирует доступ к ресурсу, необходимому для работы Minecraft. В этом контексте изменение настроек брандмауэра (например, разрешение Java Platform SE Binary в настройках брандмауэра) может решить проблему.

Прежде чем продолжить, рекомендуется проверить, решает ли проблему временное отключение брандмауэра вашей системы. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для брандмауэра Защитника Windows.

Предупреждение : продвигайтесь вперед на свой страх и риск, поскольку редактирование настроек брандмауэра – это умелая задача, и в случае неправильного выполнения вы можете подвергнуть свою систему / данные угрозам.

Установите Java (TM) Platform SE на Private в настройках брандмауэра

1. Кликните Windows, введите: Разрешить приложению через брандмауэр Windows и откройте его.
2. Теперь нажмите «Изменить настройки» и в списке приложений найдите Java (TM) Platform SE Binary. Если нет, то нажмите на Разрешить другой App & бычка в директорию установки Явы (обычно, каталог Java в Program Files и Program Files (X86) папки) и двойным щелчком по javaw.exe.
3. Затем снимите отметку с опции Public и отметьте опцию Private для всех двоичных процессов Java (TM) Platform SE.
4. Теперь выберите Java (TM) Platform SE Binary и нажмите Details.
5. Затем откройте «Тип сети» и установите флажок «Частная».
6. Теперь примените ваши изменения и перезагрузите компьютер.
7. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема IOexception.

Разрешить Minecraft через брандмауэр

1. Кликните Windows, введите: Брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows.
2. Теперь убедитесь, что правила для входящего и исходящего трафика, связанные с Minecraft, не установлены для блокировки подключения.
3. Затем выберите «Правила для входящих подключений» и нажмите «Новое правило».
4. Теперь выберите «Программа» и нажмите «Далее».
5. Затем нажмите «Обзор» и перейдите в каталог установки Minecraft.
6. Теперь дважды кликните на Minecraft.exe и выберите Разрешить подключение.
7. Затем нажмите «Далее» и выберите все три профиля (т. Е. «Общедоступный», «Частный» и «Доменный»).
8. Теперь назовите правило и нажмите Готово.
9. Затем повторите то же самое для правила исходящего трафика и перезагрузите компьютер.
10. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема Java.io.

Если проблема не устранена , проверьте, разрешает ли подключение Minecraft через брандмауэр маршрутизатора (если есть) проблему (особенно, если он использует некоторую функцию автоблокировки).

Если это не помогло, проверьте , не ограничивает ли родительский контроль доступ Minecraft. Кроме того, будет хорошей идеей убедиться, что порты правильно перенаправлены  в брандмауэре системы / маршрутизатора в соответствии с требованиями Minecraft.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, решает ли проблему выделение для Minecraft дополнительной оперативной памяти . Если это не помогло, вы можете связаться с администраторами сервера, чтобы удалить данные вашего игрока или проверить наличие проблем на стороне сервера.

Если проблема до сих пор не решена, возможно, вам придется выполнить сброс настроек вашего компьютера до заводских настроек, и если это не помогло, проверьте свою систему (особенно жесткий диск и сетевую / Wi-Fi карту) на наличие аппаратной ошибки.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

гугл блочит любой вход

Приветствую!Собственно пытаясь зайти через гугл акк

Возможно, этот браузер или приложение небезопасны

в настройках разрешил небезопасные приложения, не помогло!

знает кто как решить си проблему?

сервис раскрутки соц.сетей и каналов ссылка

Медали

Приветствую!Собственно пытаясь зайти через гугл акк

Возможно, этот браузер или приложение небезопасны

в настройках разрешил небезопасные приложения, не помогло!

знает кто как решить си проблему?

юзер агенты скорее всего старые и заспамленые

Приветствую!Собственно пытаясь зайти через гугл акк

Возможно, этот браузер или приложение небезопасны

в настройках разрешил небезопасные приложения, не помогло!

знает кто как решить си проблему?

Как экономить деньги на продвижении? Покупать из первых рук!

partner.soc-proof — именно то, что тебе нужно. SМM панель, у которой покупают все уже более 6 лет.

Как получить доступ к личной почте с рабочего КПК

Проблема: Если ваша компания предоставила вам КПК, вы, вероятно, сталкиваетесь с противоположной проблемой. Вы хотите проверять свою личную почту так же легко, как рабочую.

Риск: Ваша компания, вероятно, использует целый арсенал средств для обеспечения безопасности и борьбы с вирусами и шпионскими программами. Когда вы получаете на BlackBerry личную почту, она приходит, минуя эти защитные барьеры. Это означает, что шпионский софт или вирусы могут проникнуть в ваш КПК через личную почту, говорит Шмугар из McAfee.

Что еще хуже, говорит он, когда вы подключите BlackBerry к своему рабочему компьютеру, существует вероятность, что этот шпионский софт перенесется на жесткий диск.

Как защитить себя: Скрестите пальцы и уповайте на то, что ваш провайдер электронной почты делает все, что от него зависит, для защиты от вирусов и шпионского ПО (возможно, так оно и есть).

Ошибки активации

Порой у пользователей во время активации могут возникнуть проблемы и вылетать ошибки. В случае в работе с KMS Tools причин, почему появляются ошибки – крайне мало и что самое главное – они быстро и просто решаются.

Основные причины ошибок и их решения:

1. Несовместимость KMS Tools и версии Windows\Office – выбирайте утилиту, которая точно активирует конкретную сборку ОС или софта.
2. Работе активатора мешает антивирус и Защитник Windows – в таком случае нужно отключить на время антивирус и сам активатора добавить в исключения, а также отключить Защитник Windows (подействует после перезагрузки ПК) и только потом начинать работать с KMS Tools.
3. Используется не актуальная версия KMS Tools – Windows и Office регулярно получают обновления, а потому юзеры обязаны также всегда использовать актуальный активатор.